• 派遣社員

北斗株式会社

仕事内容

仕事内容 関係会社を含むクライアント企業の従業員からのITに関するお問い合わせに、一次窓口として対応していただきます。 ＜問い合わせ対応:＞電話、メール、Webを通じて寄せられる、PC操作、ソフトウェアのトラブル、システムに関するご質問などに対応します。 ＜設定作業＞PC、タブレット、複合機などの初期設定、ソフトウェアのインストール、ネットワーク設定などを行います。 ＜トラブルシューティング＞PCの起動不良、ソフトウェアの不具合、ネットワーク接続不良などの原因究明と解決を行います。 ＜マニュアル作成:＞よくある質問集の作成や、操作マニュアルの作成・配布などを行います。 クライアント向け社内へルプデスクスタッフ Windows、Office、ネットワークなどに関する知識が活かせる社内ヘルプデスク ――――――――――――――――――――――――――――― ここがポイント！ ～求める人物像～ ・新しい技術に興味があり、常に学び続けることができる方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力できる方 ・変化に対応できる柔軟な思考をお持ちの方 即日～長期 ※お仕事の開始時期はお気軽にご相談ください。