LightProfileBanner
もっといい求人がみつかるかも?
textImageを使ってみませんか?

使ってみる

タウンワーク(TOWNWORK)
株式会社北陸銀行のアルバイト・バイト求人情報-01

  • 正社員
株式会社北陸銀行

金融機関のコールセンターSV

  • 月給300,000円~500,000円

  • 勤務時間・シフト詳細 08:30~17:00 【休憩時間】 1時間 【時間外労働】 有り

  • 固定時間制
  • 社会保険完備
  • 長期休暇あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

  • 募集情報
  • 応募情報
  • 紹介企業情報

募集情報

年収500~800万円/地域を代表する金融機関で即戦力として活躍/株式会社北陸銀行

PR・職場情報 【担当コンサルタントより】 北陸銀行では行員の多様性と能力を活かせる職場を目指して、キャリア採用を行っています。能力を最大限に発揮できる銀行という新たな分野で、あなたのスキルと経験を活かしてみませんか~ ≪求人について≫ この求人は、転職エージェントの株式会社エンリージョンが企業からお預かりしている求人です。 専任のコンサルタントが詳しく説明させていただきますので、少しでもご興味のある方はお気軽にご応募ください。 ≪株式会社エンリージョンとは≫ 株式会社エンリージョンは、30代・40代を中心とした地方転職に特化した転職エージェントです。 本求人のほかにも、地方在住のコンサルタントが地場優良企業の経営者や人事責任者から直接お預かりした求人を多数取り扱っています。 ご応募後、キャリア面談にてあなたのご希望やご経験をヒアリングさせていただき、非公開求人も含めた求人をご紹介します。 職歴やスキルだけでなく、あなたの価値観や考え方にマッチする企業への転職の実現に向けて徹底サポートいたします。 ※転職エージェントサービスのご利用は無料です。まずは相談から、お気軽にご応募ください。 求人の特徴 北陸3県・北海道を中心に、東京・大阪・愛知などの都市圏も合わせ国内12都道府県188か所の店舗網を有するなど(2020年3月現在)、地方銀行ではトップクラスの広域店舗網を国内外に有し、顧客の多様なニーズに迅速、丁寧に対応できるサポート体制を整えている同行。北陸3県では、預金・貸出金量でトップシェアを確保するなど、地域を代表する金融機関として、地域経済を支えている。 求人ポイント 社会保険完備,U・Iターン歓迎,長期休暇あり,健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり,固定時間制

職種/仕事内容

仕事内容 コールセンターにおけるスーパーバイザーおよび企画業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・コールセンター業務企画、効率化施策の企画 ・スタッフィングや勤怠管理などのセンターマネジメント業務 ・新人オペレーターの研修、育成 ・オペレーターのパフォーマンスデータの収集、分析 ・マニュアル整備や業務フローの構築 ・各種KPIの測定、管理 ・顧客満足度およびVoCの収集、分析 ・各種問い合わせ対応、顧客折衝 【募集背景】 ・コールセンターの体制整備、再構築に着手しており、新しい組織体制でスーパーバイザーおよび企画業務を行っていただける方を募集しております。 ・また、非対面におけるお客様の満足度・CX向上を目指し、コールセンターシステムの刷新を検討しております。そのためにはコールセンター管理者の知見、スキルが不可欠です。 ・今回の募集は、コールセンターの再構築により顧客体験を向上させることで今後の弊行の同業務の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【このポジションの魅力】 ・1つの部門にとどまらず、組織全体にかかわる企画、運営に挑戦できる機会があります。 ・再構築途上の組織であり、変革する企画・提案は受け入れやすい土壌があります。 ・コールセンター全体の連携・再構築という組織全体の大きな改革に携わることができます。

勤務地

株式会社北陸銀行
富山県富山市中央通り1丁目6-12セプラビル

株式会社北陸銀行

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

富山県富山市中央通り1丁目6-12セプラビル

勤務時間

固定時間制 勤務時間・シフト詳細 08:30~17:00 【休憩時間】 1時間 【時間外労働】 有り

給与

月給300,000円~500,000円 給与詳細 月給300,000~500,000円 【年収】 500~800万円 基本給:300,000~500,000円 固定残業代 無し 試用期間 有り 変更無し 試用期間中の給与:月給300,000円〜 試用期間中の固定残業代:無し 通勤手当 有り

休日休暇

休日・休暇 完全週休2日制(土曜日・日曜日・祝日) 年次有給休暇など各種制度休暇あり 年間休日123日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 福利厚生 労災保険 雇用保険 厚生年金 健康保険 通勤手当 定年60歳(再雇用65歳まで)年金、共済、住宅融資制度、従業員持株会など各種福利厚生制度あり

その他

雇用形態 正社員 職種 金融機関のコールセンターSV 店舗名 株式会社北陸銀行 勤務地 【住所】 富山県富山市中央通り1丁目6-12 セプラビル 採用担当部署 富山 掲載開始日 2025/08/29 18:39

応募情報

対象となる方

応募条件 コールセンターにおけるスーパーバイザー・チームリーダーなどのマネジメント経験がある方(2年以上) 学歴 大学

試用期間

試用期間あり 変更無し

紹介企業情報

会社名

株式会社エンリージョン

代表者

所在住所

新潟県新潟市中央区東大通1-4-5 日生不動産新潟駅前ビル7F

代表電話番号

0252885863

事業内容

通信・インターネット

掲載開始日:2025/08/29

問題を報告する

原稿ID:75c4cbbb9dbe7c1d

バイトTOParrow_bread_crumb富山県arrow_bread_crumb富山市arrow_bread_crumb金融機関のコールセンターSV