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タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
株式会社AppBrew

コスメ口コミアプリのカスタマーサクセス/週2日の在宅可/フレックス制度あり/18935

  • 月給321,429円~428,571円

  • アクセス: 水道橋(総武線)駅から徒歩約3分

    株式会社AppBrew

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    東京都文京区本郷1-11-6東接本郷ビル4階東接本郷ビル4階

    アクセス: 水道橋(総武線)駅から徒歩約3分

  • 勤務時間・曜日: 9:00~18:00(休憩60分/実働8時間)週2日程度の在宅勤務が可能です。

  • 在宅OK
  • 交通費支給
  • 昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

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募集情報

水道橋駅【カスタマーサクセス/週2在宅&フルフレックス】化粧品の口コミサービス『LIPS』を開発・運営する企業

アピールポイント: ■1,300万DL超の人気アプリを展開する、美容×ITの成長企業 当社は、コスメクチコミアプリ「LIPS」を企画・開発・運営しているIT企業です。日本国内で1,300万ダウンロードを超え、SNS感覚でコスメと出会えるアプリとして、10代〜30代女性を中心に多くのユーザーに支持されています。 「かわいくなる体験を、最高に楽しく」というミッションのもと、美容とテクノロジーを融合したプロダクトで新たな市場を創出。美容×ITメディアという領域において、今後さらに事業拡大を進めていく注目企業です。 ■少数精鋭チームで、プロダクト成長に貢献できるポジション 「LIPS for BRANDS」を活用したマーケティング支援を通じて、化粧品メーカーの事業成功をサポートするカスタマーサクセス職です。顧客対応だけでなく、吸い上げた声をプロダクト改善に活かすなど、社内連携をリードする役割も担います。 3名体制の少数精鋭チームで、個別の課題に寄り添った提案力・プロジェクト推進力を磨きながら、サービスの成長にも直接関われるやりがいのあるポジションです。 ■柔軟な働き方と専門性の両立ができる環境 フルフレックスタイム制(月160時間)や週2日のリモートワーク制度を導入し、ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能です。1日4時間からの勤務や、子育てによる中抜け・スライド勤務も柔軟に対応しています。 また、社内には化粧品好きなメンバーが多く在籍しており、サービスに対する理解や愛着を持ちながら、専門性を活かして働ける職場です。

職種/仕事内容

仕事内容: 【働きやすさのポイント】 ・月160時間を満たせば勤務時間は自由な「フルフレックス制」 ・週2回程度のリモートワークも可能で、子育てやライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能 ・1日4時間勤務、時間中抜けもOK。ライフワークバランスを大切にしたい方に最適です 当社は、1,300万ダウンロードを突破した コスメクチコミアプリ「LIPS」を開発・運営するIT企業です。 「かわいくなる体験を、最高に楽しく」というミッションのもと、 美容とテクノロジーを融合したプロダクトで、 ユーザーとブランドの新しい出会いを創出。 日本人の10人に1人が利用する美容メディアとして、さらなる進化を目指しています。 【ポジションの特長】 ・1,300万DLを超える国内最大級のコスメアプリ「LIPS」のマーケティング支援を担うポジション ・顧客である化粧品メーカーに対して「LIPS for BRANDS」を活用した施策提案・サポートを担当 ・カスタマーサクセスとしてお客様の声をプロダクトチームに還元し、サービス改善にも貢献できます ・プロダクトや美容に愛着を持ったメンバーが活躍しており、専門性を活かしながらスキルを伸ばせる環境 【具体的な業務内容】 当社が提供するマーケティング支援サービス 「LIPS for BRANDS」をご契約いただいた企業に対して、 化粧品ブランドのマーケティング支援・活用サポートを行うお仕事です。 ・契約後の初期サポート(オンボーディング)や使い方レクチャー ・ブランドの課題に応じた活用提案(投稿促進・口コミ分析・ファン獲得施策など) ・利用状況のモニタリングと継続利用に向けたコミュニケーション ・解約防止や契約更新に向けたご提案 ・アップセルやクロスセルの企画・実行 ・お客様の声をプロダクト開発チームへフィードバックし、機能改善に反映 【配属部署】 ・カスタマーサクセスチーム:3名体制(20代後半〜30代前半中心)

勤務地

株式会社AppBrew
東京都文京区本郷1-11-6東接本郷ビル4階東接本郷ビル4階

勤務地: 屋内禁煙

株式会社AppBrew

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都文京区本郷1-11-6東接本郷ビル4階東接本郷ビル4階

アクセス: 水道橋(総武線)駅から徒歩約3分

アクセス

アクセス: 水道橋(総武線)駅から徒歩約3分

勤務時間

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 9:00~18:00(休憩60分/実働8時間)週2日程度の在宅勤務が可能です。

給与

月給321,429円~428,571円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥321,429 〜 ¥428,571は1か月当たりの固定残業代¥91,000(45時間相当分)を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 【固定残業代/月】45時間/超過分は別途支給 【交通費/月】支給 ※上限20,000円 【昇給】年1回

休日休暇

休暇・休日: 【休日・休暇】 <年間休日120日> 土日祝日休み、年末年始 有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 社会保険完備、勉強会参加補助 書籍購入補助

その他

その他: 【本求人について】 本求人へのエントリーは、 職業紹介事業者である株式会社ビースタイルスマートキャリア経由になります。 エントリーに際して、弊社スタッフから連絡が行く場合がございます。 当社では求職者の皆さまが自信を持って選考に臨めるよう、万全のサポート体制を整えています。 「転職が初めてで不安…」 「面接が苦手…」という方もご安心ください! 20代・30代前半のキャリアアドバイザーが担当するため、 今後のキャリア相談がしやすい環境です。 あなたの強みを引き出して内定獲得までしっかりサポートします。 まずはお気軽にご応募ください!※選考の過程でオフライン面談を実施する場合がございます。 //////////////////// ・職業紹介事業者名:株式会社ビースタイルスマートキャリア ・事業許可番号:13-ユ-300624 //////////////////// 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 321,429円 - 428,571円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

応募情報

対象となる方

求める人材: 【必須】 ・顧客折衝経験

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

採用予定人数

1名

会社情報

会社名

株式会社ビースタイルスマートキャリア

代表者

中島 健治

所在住所

1600023 東京都 新宿区西新宿6丁目18番1号

代表電話番号

0353634490

事業内容

人事・人材サービス

掲載開始日:2025/07/15

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原稿ID:75cd89166dd45593

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