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株式会社KLD

仕事内容

アピールポイント: ・お客様対応の最前線となるため、大きなやりがいを感じていただける業務です。 ・上司は厳しくありませんが、メリハリのある働き方ができる方を歓迎します！

仕事内容: 私たちKLDは、高品質なブランドアイテムを中心に、 お客様からお預かりしたお品物を次の持ち主へつなぐリユースサービスを運営しています。 今回募集するのは、テキストでのお客様対応や電話対応、マーケティング業務のサポートのポジションとなります。 ファッションへの関心がある方、サービス業のご経験を生かして働きたい方、フルリモートで働きたい方、大歓迎です。 ------------------------- 主な業務内容 ------------------------- 【買取・販売ご利用者様へのお客様対応】 ・お客様からのご不明点やご希望、お困りごとのお問い合わせへ真摯にご対応いただきます。 ・LINEやメール、チャットの対応が主となりますが、お電話対応も発生します。 ・「普段からネットショッピングが好き」「お客様対応が好き」なら大丈夫です！ 【販売においてのマーケティング業務】 ・新商品ご案内メールの配信、出品や販売価格に関する業務をお願いいたします。 ・各販売モールの施策管理、キャンペーン内容の把握など。 【その他】 ・ご興味があれば、各販売モールの運営などをお任せしたいです。またはそのスキルをお持ちの方を歓迎いたします。