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トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 【化粧品などを扱うテレビショッピングのコールセンター】 通信販売のテレビ放送を見たお客様からの 注文受付やお問い合わせ対応をお願いします！ ＜お問い合わせ例＞ 「●●●(商品番号)をお願いします」 「いまテレビでやっている商品がほしい」 「商品のサイズやデザインを詳しく知りたい」 など、電話によるご注文やお問い合わせに マニュアル・フローに沿って対応していただきます♪ 受付方法や確認する内容は商品ごとに決まっているから 画面に沿って対応すればOK！ ＜受付イメージ＞ [1]お客様情報(名前・住所など)の確認 [2]ご注文商品や数量、支払方法などを確認・入力 [3]画面に沿って送料や到着日をご案内して完了！ ／ 未経験の方も積極採用中！ ＼ 商品の注文受付対応だから 営業トークや販売ノルマはありません◎ 仕事のミッションは お客様に楽しくお買い物をしてもらうこと！ 未経験の方でもすぐに活躍いただける シンプルなオフィスワークです☆彡 ＜安心のサポート体制＞ オペレーター3名に対し、管理者1名の 手厚いフォロー体制が魅力！ 困ったことや分からないことがあれば、 すぐに相談できるのでご安心ください◎ ＜この仕事のやりがい＞ 人気商品は品切れになることもあるため すばやいシステム入力・対応が大切です。 お客様のご要望の商品を確保できた時は、 達成感とやりがいを感じられますよ+。 ～ここがポイント～ ★未経験の方も積極採用！ テレビで放送された商品の注文受付★ 経験や知識がなくても基本的なPC操作ができれば すぐに活躍できるシンプルなお仕事ですよ♪ ★将来的に在宅勤務も可能 ご自宅にネット環境と作業スペースがあれば 将来的にテレワーク(在宅勤務)が可能です！ ◎最短3ヶ月で在宅勤務へ切り替え可能です ★早朝～夕方まで！朝型のリズムが整う 7時～16時勤務メインで他時間帯との組合せも可能です！ フルタイムで働きながら夕方からの時間を有効に使えて 1日の活動時間が充実すると好評の働き方♪ 週3～5日の勤務で働く曜日などもご相談に応じます◎ ★幅広い世代が在籍しています この窓口に在籍中のメンバーは80名ほどで 40代50代を中心に幅広い年代の男女が在籍しています！ コールセンター未経験でスタートされた方も多く、 管理者はもちろん、メンバー同士でサポートし合いながら 和気あいあいとした雰囲気で働いています♪ 【勤務期間】 長期勤務が可能な方、大歓迎！ 【入社日】 3/2(月) 10:00～17:00(実働6時間) ※最終面接日：2/10(火) 【研修日】 座学：3/3(火)～3/12(木) OJT：3/12(木)～3/18(水) ※平日9:00～18:00(実働8時間)／土日祝休み ※OJT研修は日程調整可 ※研修中の給与変動なし ～～応募・面接もラクラク～～ ◎面接は私服でOK！ スーツなどを着用いただく必要はございません◎ 普段通りの格好でご参加ください♪ ◎オンライン(Web)面接可能！ PC・スマートフォン・タブレットがあれば 外出せずにご自宅からオンライン(Web)面接が可能です！ アプリのインストール方法などはこちらから詳細をご案内しますので、 使い慣れない方もご安心ください♪ ◎当日面接＆当日採用可能！ 最短で応募当日に面接→内定のご連絡をすることも！！ ※ご希望の業務、面接の時間帯により当日のご連絡が難しい場合もございます ◎履歴書不要！ 面接予約後にお送りするWEBエントリーシートを入力すればOK！ 履歴書をご用意いただく必要はございません◎ ※充足状況により面接方法が変更または限られる場合がございます ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2～1 イーストンビル 8F ★JR 仙台駅 東口より徒歩3分 ★地下鉄南北線 / 東西線 仙台駅より徒歩5分 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東北本線仙台駅東口より徒歩2分・東西線宮城野通駅より徒歩2分・南北線広瀬通駅より徒歩9分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 基本：7:00〜16:00（実働8時間／休憩1時間） ＜ 他の時間帯との組み合わせも相談OK！＞ 例：8:00～17:00／9:00～18:00／11:00～20:00 12:00～21:00／13:00～22:00／14:00～23:00

給与

時給1,260円～1,638円 給与詳細 基本給：時給 1260円 〜 1638円 ※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※22時以降の勤務は深夜割増30％(時給1638円) ※繁忙期にはインセンティブあり ※研修中の給与変動なし 【給与例】 給与例 月収22万円以上可能 ※別途交通費支給 (時給1260円×8時間×22日)

休日休暇

休日休暇 【勤務】 土日祝含む週3～5日の勤務 ★曜日固定相談OK 【休日】 週休2日以上※シフト制 ★希望休申請OK(月3日まで) 希望休の申請が月3日までできるので 「この週は○曜日休み！」 「有給と合わせて長期休暇で旅行に♪」など プライベートも大事にしながら働けます◎ ＜シフト申請・確定時期＞ サイクル：1ヶ月 希望休申請：毎月15日まで シフト確定：毎月25日ごろ

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■交通費支給(規定有) ■社会保険完備(法定） ■有給休暇(条件有) ■産休/育休制度(条件有)＊復職率97%以上※2025年6月集計 ■提携保育園(入社後申請可・条件有) ■年1回の無料健康診断(条件有) ■正社員登用制度(条件有) ■社員無期雇用転換制度 ■前給制度(規定有) ■副業制度(規定有) ■各種社販・社割(不定期) ■楽天割引チケット販売(不定期) ■従業員限定特別優待サービス ■残業代1分単位支給 ■服・髪自由、ネイルＯＫ ■休憩室、個人ロッカー ■屋内禁煙 ※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

対象となる方

求めている人材 資格・経験・学歴不問 ※22時以降の勤務は18歳以上（深夜業を含むため） 【パソコンスキル】 基本的な操作(文字入力、コピー＆ペースト、画面切替え)ができればOK！ ＊文字入力：両手でスムーズに入力できればOK◎ ＊通話中に商品検索、画面切替えなどの操作が発生します。 最初はゆっくりでも徐々に慣れていけるので安心です！ 【活かせるスキル】 ☆パソコンスキル（キーボード入力ができる） ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由！ オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：12日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学：3/3(火)～3/12(木) OJT：3/12(木)～3/18(水) ※平日9:00～18:00(実働8時間)／土日祝休み ※OJT研修は日程調整可 ※研修中の給与変動なし ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

採用予定人数

6名

選考プロセス

選考プロセス ここまでお読みいただきありがとうございます。 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 ＜入社日＞ 3/2(月) ※最終面接日：2/10(火) 【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(来場またはWEBから選択可) [３]採用 ※応募から３営業日以内にご連絡いたします。 ※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。 ※面接日時はお気軽にご相談ください。 ◆係名：1275994 【面接地・登録地】 Work it! Plaza仙台 所在地：宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目2-1 イーストンビル ▼アクセス 仙台駅東口より徒歩2分