• 正社員

(株)Epi Group

仕事内容

アピールポイント: ■Vライバー業界の最前線で働ける IRIAMを中心としたVライバー事業で、Vライバーとして活動する方や、Vライバー事務所を運営する代理店を支える仕事です。 ライブ配信・Vライバー・Vtuberなど、成長を続けるエンタメ領域で幅広い経験を積むことができます。 ■未経験からVライバー業界に挑戦できる Vライバー、IRIAM、ライブ配信業界、カスタマーサポートなどの経験は問いません。 入社後は約1か月間の研修を通じて、Vライバー業界の基礎知識、IRIAM、所属制度、代理店制度、問い合わせ対応、オンライン面談など、仕事に必要な知識を身につけていただきます。 ■カスタマーサポートとカスタマーサクセスの両方を経験 問い合わせに回答するだけではなく、相手の状況や課題を理解し、その後の活動や事業の成長まで継続的にサポートします。 個人・法人双方と関わるため、コミュニケーション、オンライン面談、課題解決、改善提案、事業支援など幅広いスキルを身につけられます。 ■誰かの新しい挑戦を支えられる これからVライバーとして活動したい方にとって、問い合わせや面談を担当するスタッフは最初に接する存在の一人です。 自分のサポートをきっかけにVライバーとしてデビューし、その後活躍していく姿を見ることができるのも、この仕事ならではのやりがいです。 ■急成長企業でキャリアアップ 会社自体が成長を続けているため、本人の成果・適性に応じて仕事の幅や責任を広げていけます。 将来的には、 ・リーダー ・マネージャー ・教育担当 ・マネジメント ・カスタマーサクセス ・新規事業 ・他部署へのキャリアチェンジ など、さまざまなキャリアへ挑戦できます。 ■月給32万円～＋賞与年2回 月給32万円～に加えて、賞与年2回、各種手当を用意しています。 仕事を通じた成長だけでなく、成果やキャリアアップを待遇にも反映していく環境です。 ■働きやすい環境も整備 ・年間休日125日 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・残業月平均10時間程度 ・残業代は1分単位で全額支給 ・住宅手当あり ・社食、フリードリンクあり ・服装、髪型、髪色自由 ・ネイル、ピアスOK 長時間働くことを求める会社ではなく、メリハリを持ちながら仕事を通じて成長できる環境を整えています。

求める人材: Vライバー・IRIAM・ライブ配信業界での経験は問いません。 基本的なPC操作やタイピングができれば、業務に必要な知識は入社後の研修を通じて身につけていただけます。 経験や専門知識以上に、コミュニケーション能力、成長意欲、主体性を重視した採用です。 【必須条件・スキル】 ・高卒以上 ・基本的なPC操作ができる方 ・タイピングができる方 ・チャットやメールで基本的な文章入力ができる方 ・人とコミュニケーションを取ることに抵抗がない方 【こんな方を歓迎します】 ・人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ・人をサポートすることが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞ける方 ・相手の立場に立って考えられる方 ・人の新しい挑戦を支えることにやりがいを感じる方 ・オンライン面談など、人と話す仕事に抵抗がない方 ・問い合わせに回答するだけでなく、相手の課題や改善方法まで考えられる方 ・自分から考えて行動できる方 ・新しい知識や仕事を積極的に覚えられる方 ・仕事を通じて成長したい方 ・キャリアアップを目指したい方 ・急成長企業で幅広い経験を積みたい方 ・Vライバー、Vtuber、IRIAM、ライブ配信、エンタメ業界に興味がある方 【歓迎する経験・スキル】 以下は必須ではありません。 ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス ・営業事務 ・一般事務 ・営業 ・接客、販売 ・コールセンター ・法人対応 ・オンライン面談 ・人材業界での勤務経験 ・Googleスプレッドシート ・Googleドキュメント ・PowerPoint ・Excel ・Word ・IRIAMの利用経験 ・Vライバー、Vtuberに関する知識 ・ライブ配信サービスの利用経験 ・ライブ配信経験 ・SNS、エンタメ、ライブ配信業界での勤務経験 【未経験の方も歓迎】 ・業界未経験歓迎 ・職種未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・カスタマーサポート未経験歓迎 ・Vライバー、ライブ配信業界未経験歓迎 VライバーやIRIAMについて詳しいことは必須ではありません。 「人を支える仕事がしたい」 「単純な事務ではなく、人と関わりながら仕事の幅を広げたい」 「仕事を通じて成長し、自分のキャリアの選択肢を広げたい」 という方を歓迎します。

• 固定時間制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 昇給あり