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西国自動車株式会社

仕事内容

アピールポイント: ◤当社の特徴◢ ✅ 創業50年以上の安定企業（地域密着×信頼実績） ✅ 自動車整備・販売・保険をトータルでサポートできるワンストップ体制 ✅ 数字よりも「お客様満足」を大切にする社風 ✅ 入社後は基礎から学べる安心サポートあり ◤西国自動車について◢ 昭和46年創業。箕面市を拠点に、自動車整備・販売・保険事業を展開しています。 整備士・営業・事務スタッフが連携し、お客様のカーライフをトータルで支援。 軽自動車・乗用車から消防車・バス・トラックといった特殊車両まで幅広く対応し、高い技術力と誠実なサービスで地域から厚い信頼を得ています。

仕事内容: ◤お仕事内容◢ 既存のお客様の対応を中心に、保険や車に関するサポート業務をお任せします。 お客様の「困った」「確認したい」に寄り添い、安心を支えるお仕事です。 ＜具体的には＞ ・既存のお客様へのご連絡やご案内 ・保険更新時の書類確認や簡単なご説明 ・事故時の初期受付・取次対応 ・保険会社とのやり取り、申請書類の補助 ・来店されたお客様の一次対応・フォロー ※テレアポや飛び込み営業はありません。 ※ノルマはなく、サポート業務が中心です。 ※経験や希望に応じて、車の販売サポートをお願いする場合もあります。 ◤入社後の流れ◢ 入社後は、先輩スタッフと一緒に業務を行いながら、仕事の流れや基本的な知識を少しずつ覚えていきます。 整備スタッフや事務スタッフとチームで動くため、車や保険の知識がなくても大丈夫。 未経験・ブランクのある方も安心してスタートできる環境です。 ◤アピールポイント◢ ⭐ お客様に寄り添うお仕事 売り込みではなく、「安心してもらうこと」を大切にしています。 人と話すことが好きな方に向いています。 ⭐ チームで支え合う職場 一人で対応するのではなく、周囲と相談しながら進められます。 困った時はすぐに聞ける雰囲気です。 ⭐ 長く働きやすい環境 地域密着で安定した経営基盤があり、 家庭やプライベートと両立しながら働くスタッフも多数活躍中です。