• 正社員

ジュエリーツツミ イオンモール和歌山店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） ＼ お客様の特別な瞬間に寄り添う仕事 ／ ★:・.――――――――――――.・:☆ ✨ 未経験からジュエリーの販売職へ ✨ ✧ テキスト学習＋OJTで学べる環境 ✧ ✅未経験歓迎！知識や接客の流れは入社後に習得 ✅月給22万〜30万円・賞与年2回 ✅年間休日119日・希望休制度あり ✅店舗目標の達成に応じたインセンティブ ✅販売資格制度と毎月の販売資格手当あり ★:・.――――――――――――.・:☆ 〈仕事内容〉 ジュエリーショップ「TSUTSUMI」で、 お客様のジュエリー選びをお手伝いします。 好みやご購入の背景を丁寧に伺い、 一人ひとりに寄り添ったご提案をする仕事です。 販売だけでなく、ラッピングや修理受付、 商品の検品・陳列なども担当します。 ――――――――――――――――― ⏩お任せする主な業務 ――――――――――――――――― ・お客様のお好みやご希望のヒアリング ・ジュエリーのご紹介・接客販売 ・レジ操作とラッピング ・ジュエリーの修理受付 ・商品の入出庫・検品・陳列 ・接客に伴う事務作業 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨ お客様に寄り添う接客を ✨ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 大切にしているのは、 お客様の背景や好みを知ること。 まずはお話に耳を傾け、 気持ちをくみ取りながらご提案します。 ご購入いただいたジュエリーが、 その後もお客様と思い出を重ねていく。 「あの人から買ってよかった」 「また、あなたから買いたい」 そんな言葉につながる接客を目指します。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨ 未経験から、少しずつ学べる ✨ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 先輩のほとんどが、 業界・職種未経験からのスタートです。 入社後はテキスト学習やWeb研修とOJTで、 ジュエリーの知識・接客・事務作業を学びます。 ・1ヶ月目：先輩2名がトレーナーとなり、 接客方法、レジ操作、商品の扱い方を指導 ・2ヶ月目：先輩のサポートを受けながら、 接客と商品知識を少しずつ習得 ・3ヶ月目：OJT研修終了の目安。 終了後も周囲のサポートが続きます 最初からすべてを一人で担う仕事ではありません。 メンバー同士で協力することを大切にし、 先輩が業務を丁寧にサポートします。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨ チームで取り組み、成果を共有 ✨ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ インセンティブは、 店舗目標の達成に応じて支給されます。 個人目標はありますが、ペナルティはありません。 お客様への提案と、周囲への気配りを大切に、 メンバーで協力しながら仕事を進めます。 自身でジュエリーを購入する義務はありません。 ╭━━━━━━━━━━━━━━╮ ✨ 学んだ知識を、次の強みに ✨ ╰━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ 販売職には販売資格制度があり、 毎年受験のチャンスがあります。 取得した販売資格級に応じて、 毎月「販売資格手当」が支給されます。 日々の接客と学びを積み重ね、 ジュエリー販売のスキルを磨ける環境です。 経験を重ねた先には、店長代理・店長への ステップアップも目指せます。 店舗運営やスタッフの育成など、 マネジメントに関わる道もあります。