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株式会社トーサイ　北上金ヶ崎店

仕事内容

仕事内容 来店されたお客様のご用件を伺い、担当スタッフへつなぐ受付中心のお仕事です。 事務職に近いポジションですが、実際にはお客様対応がメインとなるため、接客経験や気配りを活かしやすいのが特徴です。 1日あたり20〜40組ほどのお客様が来店され、整備でのご来店が最も多くなります。 オイル交換、点検、車検、一般整備、タイヤ交換などの受付のほか、販売や買取のご相談に来られるお客様への一次対応も行います。 【具体的な仕事内容】 ・ご来店されたお客様のお出迎え、ご用件確認 ・整備、販売、買取などの内容に応じた担当者への取次ぎ ・担当者が接客中の場合の待合スペースへのご案内やお声がけ ・電話対応、来店予約の確認 ・現金受領や領収書発行などの簡単な会計対応 ・専用システムへの簡単なデータ入力 難しい事務作業よりも、お客様に安心してお待ちいただくための気配りや、状況を見ながら動く力が活かされる仕事です。 【この仕事の魅力】 ・残業は基本なく、プライベートとの両立がしやすい環境です。 ・受付やご案内が中心なので、接客経験を活かしやすい仕事です。 ・事務だけではなく、人と関わるやりがいがあります。 ・未経験でも、受付の流れやシステム入力は丁寧にお教えします。 店舗の第一印象をつくる大切なポジションです。 お客様の目的を正確に伺い、安心して過ごしていただけるよう丁寧なご案内をお願いします。