- 正社員
株式会社こみんぐる
宿泊事業オペレーションリーダー|一棟貸し宿「旅音」
「金沢ファンを世界中につくる」。その想いを、一緒に形にしていきませんか?
アクセス: ・本社住所 金沢市芳斉2-6-16(旅音の旅猫) ※金沢駅より徒歩8分地図を見る
月給260,000円~350,000円
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 私たちがこの仕事をする理由 大学を卒業し、働き始め、一番自分の中に引っかかっていたもの。 「なんのために働くのか?」「自分の言っていることと、やっていることは、一致しているのか?」 それが明確な仕事をしたいし、仲間とそれを分かち合いたい。 こみんぐるを創業した想いの原点は、そこにありました。 私たちが一番パワーが湧き、手触りを感じられるのは、自分たちの商売によって目の前の人が喜んでくれること。そして、自分たちが暮らす地域に喜ばれることです。 今、地域は大きな転換期にあります。 東京への一極集中、高齢化、人口減少、地域を担うプレイヤーの不足など、課題は複雑で、とても一人で解決できるものではありません。 だからこそ私たちは、 「100年後、どんな地域でありたいか?」 を真ん中に置き、志を同じくする人たちとつながりながら、地域が持続していくための事業をつくりたいと考えています。 私たちが掲げるビジョンは、 「100年後も家族で暮らしたい地域を作る」 ことです。 宿泊事業から「金沢ファンを世界中につくる」 そのビジョンを実現するための事業の一つが、一棟貸し宿「旅音」です。 私たちが目指しているのは、単に宿泊する場所を提供することではありません。 旅音での宿泊体験は、お客様にとって金沢の思い出の一部です。 スタッフとの会話、地域のお店との出会い、まちでの過ごし方。 そんな一つひとつの体験が、 「金沢っていいな」「また来たいな」 という気持ちにつながっていく。 自分たちの仕事によって「金沢ファン」を世界中に増やしていくこと。 それが、私たちの宿泊事業が地域に対してできることだと考えています。 <この仕事の面白さ> 自分の仕事が「金沢ファンを増やす」ことにつながる オペレーションリーダーに期待しているのは、決められた業務を滞りなく回すことだけではありません。 「どうすれば、もっと金沢を好きになってもらえるだろう?」 そんな視点を持ちながら、宿泊体験やサービスをより良くしていく。 自分たちの工夫や行動が、お客様の体験を変え、金沢のファンを増やすことにつながる。そんな手触りを感じられる仕事です。 一つの施設ではなく「宿泊事業」に関われる 旅音では、金沢市内に点在する複数の一棟貸し宿をチームで運営しています。 一施設のフロントや接客だけを担当するのではなく、宿泊事業全体のオペレーション、チームづくり、サービス改善まで幅広く関わることができます。 経営者と近い距離で、事業をつくれる 創業10年。事業も組織も、まだ変化の途中です。 だからこそ、これまでのやり方にとらわれず、「もっとこうしたらいいのでは?」という現場での気づきやアイデアを、経営者と直接共有することができます。 役職や年齢に関係なく、自ら考え、周囲を巻き込みながら、事業そのものをより良くしていく。 何歳になっても変化を楽しみながら、経営者や仲間と一緒に事業をつくっていけることも、この会社で働く面白さの一つです。 一緒に、作る側へ。 地域の課題は、一つの会社だけで解決できるものではありません。 そして、私たちが金沢や能登で向き合っている課題は、きっと他の地域にも共通するものです。 だからこそ、まずは自分たちが暮らす地域で、目の前の人に喜ばれる事業を一つひとつつくっていく。 その積み重ねが、地域の未来につながり、いつか他の地域にも影響を与えていくと考えています。 100年後も家族で暮らしたい地域を作る。 私たちの想いに少しでも共感したら、ぜひ、作る側の仲間になってください。
仕事内容: 宿泊事業「旅音」における、オペレーション業務・管理業務全般を担っていただきます。 まずは現場を理解いただくために、接客や清掃業務を経験いただきます。そのうえで、リーダーとして自らも現場に関わりながら、スタッフや業務委託メンバーを巻き込み、宿泊事業全体のオペレーションをより良くしていくことを期待しています。 1|ゲスト対応・予約管理 ・宿泊受付業務(チェックイン対応、物販商品の販売、軽飲食の提供など)・宿泊予約受付業務(電話・メールでの問い合わせ対応、新規予約登録など)・予約サイトの更新・入金管理・夜間対応(携帯当番を月10日前後担当し、メールや電話、場合により施設で対応) 2|宿泊準備・施設管理 ・宿泊施設の清掃・清掃スタッフのシフト調整・施設管理、物件所有者(オーナー)への対応 3|チームのオペレーションマネジメント ・アルバイト・パートスタッフの採用、育成、マネジメント・スタッフのシフト調整・業務委託スタッフを巻き込んだマネジメント 4|サービス・オペレーション改善 ・サービス変更等に伴うオペレーション改善・ゲスト向けサービスの改善 決められたオペレーションを回すだけではなく、日々の現場で気づいたことをもとに、「どうすれば、もっとゲストに喜んでもらえるか」「どうすれば、もっと金沢を好きになってもらえるか」を考え、チームと一緒により良い宿泊体験をつくっていくことも、このポジションの大切な役割です。 「金沢ファンを世界中につくる」という宿泊事業の目標に向けて、自ら考え、周囲を巻き込みながら、オペレーションやサービスをより良くしていくことを期待しています。 ■チーム構成 社員:2名 アルバイト・業務委託:約20名
対象となる方
求める人材: ■必須要件 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許(AT可) ■歓迎要件 ・アルバイト等への業務指導経験2,3年程度 ・対人折衝経験(営業・接客等) ・基礎的な英語力 ■求める人物タイプ ・日々の暮らしや旅行を楽しみ、新しい人や場所、体験に興味を持てる方 ・「もっとこうしたら良くなるかも」と考え、提案したり行動したりすることが好きな方 ・一人で抱え込まず、周囲と相談・協力しながら仕事を進められる方
仕事の特徴
- 即日勤務OK
- 交通費支給
- シフト制
- 昇給あり
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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アクセス: ・本社住所 金沢市芳斉2-6-16(旅音の旅猫) ※金沢駅より徒歩8分
月給260,000円~350,000円
勤務時間・曜日: ・フレックスタイム制(標準労働時間1日8時間/休憩1時間) ・コアタイム:なし ・フレキシブルタイム:8時~22時 勤務時間例:接客業務:10:00~19:00、掃除業務:9:00-:00
- シフト制
掲載開始日:2026/04/26
原稿ID:76892a0a9bce447c
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勤務地
特徴
石川県
金沢市
西金沢駅(石川県)
金沢駅(石川県)
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