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株式会社Enhance

仕事内容

仕事内容 ＼ 人と話すことが好きな方歓迎！ ／ ＼ スマホや通信サービスの案内受付スタッフ募集！ ／ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨ この求人のポイント ✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 未経験から正社員としてスタートできる ✅ 月給25万円〜60万円可能 ✅ 難しい知識は入社後に覚えればOK ✅ ショッピングモールや商業施設でのイベント勤務 ✅ チーム制だから一人で抱え込まない ✅ 広島市内から通勤1時間圏内の現場多数 ✅ 岡山・倉敷・愛媛・香川エリアでも募集 ✅ 接客経験・販売経験を活かせる ━━━━━━━━━━━━━━━ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ ショッピングモールや商業施設で開催されるイベントブースにて、スマホや通信サービスに関する案内受付をお任せします。 お客様にいきなり契約をおすすめするのではなく、まずはブースへのご案内や、料金プランに関する簡単なヒアリングからスタートします。 「今のスマホ料金を見直したい」 「機種変更を考えている」 「家族でまとめると安くなるか知りたい」 そんなお客様に対して、状況を伺いながらサービスをご案内していきます。 【具体的には】 ・イベントブースの準備 ・来場されたお客様へのお声がけ ・抽選会やキャンペーンのご案内 ・お客様の受付、席へのご案内 ・スマホ料金や利用状況のヒアリング ・料金プランやキャンペーン内容の説明 ・申込手続きのサポート ・イベント終了後の片付け 最初は受付・案内・声かけなど、できることから始めていただきます。 先輩スタッフが近くでフォローするため、未経験の方でも安心です。 ━━━━━━━━━━━━━━━ 1日の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━ 10:00 現場集合・朝礼 10:30 ブース準備・当日の流れ確認 11:00 イベント開始／お客様への声かけ・受付対応 13:00 休憩 14:00 ヒアリング・サービス案内・申込サポート 17:30 片付け・実績共有・振り返り 18:00 退勤 ※イベント会場や案件により、時間が前後する場合があります。 ━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、スマホ・通信サービスの基礎知識や、お客様への声かけ方法を学ぶところからスタートします。 最初から一人で対応することはありません。 現場では先輩スタッフと一緒に動きながら、受付対応、ヒアリング、サービス案内、申込サポートまで段階的に覚えていきます。 接客や販売の経験がある方はもちろん、飲食店・アパレル・コンビニ・ホテル・コールセンターなど、人と関わる仕事の経験も活かせます。