• 正社員

株式会社 トヨタエンタプライズ

仕事内容

仕事内容 国内外のトヨタ関連会社、約18社の幹部社員の方が利用する 宿泊施設付きの研修所でのフロント、施設運営業務をお願いします。 ＜仕事詳細＞ ■予約がない日の業務■ ・代表電話や代表メールの問い合わせ対応 ・予約受付、研修の内容のヒアリング ・社内関係部署との連携(食事の手配、指令など) ・研修を行う会議室の設営 ・WEB会議のシステム。機器の準備。 ・下見に来られたお客様のお迎え、チェックイン・チェックアウト ・共用エリアの点検・巡回(お部屋、お手洗い、ロビーなど不具合がないか確認) ・呈茶(コーヒー、お茶) ・そのほか、事務業務 ■研修予約がある日■ ・お客様のお迎え、チェックイン・チェックアウト ・事務局の方と研修についての打ち合わせ ・お客様を研修室にご案内 ・お食事や館内のお部屋、展示物かなどのご案内 など 研修の規模は約10～50人程度です。(研修内容による) 役員クラスの方達をお迎えするので ホスピタリティを活かした接客をお願いします。 リピートのお客様の利用もあり、 「前回の利用した時は〇〇さんに接客いただき良かったです！」 など嬉しいお声もいただけることもありますよ！ 予約がない日はさまざまな手配や調整を行うので、 事務スキルや段取り力も身につきます。 ◆ 受付やフロント業務未経験でも大丈夫！ 先輩が横についてきちんと丁寧にお教えします。 ◆ 海外の関連会社の方がお越しになることもありますので、 英語などの外国語スキルをお持ちの方は活かしていただけます。 (なくても業務は問題なく行っていただけます！)