正社員
株式会社One'sWill

コールセンタースタッフ(インバウンド)-802251

【受電コールセンター／天王寺】実務未経験入社9割/大手通信事業者のコールセンターでのお仕事

月給204,000円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 10:00～19:00 所定労働時間8時間 1時間休憩多いシフトが「10:00-19:00」「9:00-18:00」一番幅広いもので「8:45-20:15」のうち8時間勤務。残業時間：5時間以内がほとんどです。繁忙期（3月）で20時間程度を想定ください。時短勤務：不可

休日休暇

休暇・休日: シフト制有給休暇（入社半年後10日〜勤続年数に応じて最大20日）

勤務地

株式会社One'sWill

大阪府大阪市天王寺区

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勤務地: 大阪府最寄り駅：天王寺駅から徒歩8分

仕事内容

アピールポイント: 【仕事の醍醐味】ロジカルな思考ができるようになります。「なぜそうなったのか」の原因を突き止めることが重要なので「そうなった可能性」を1つ1つ探っていきます。お客様の想定より短い時間で解消できれば「直った！ありがとう！」と言ってもらえるのですがこれが何より嬉しく感じます。

仕事内容: 大手通信事業者のコールセンターでのお仕事になります。お任せしたいお仕事は＜TVやネットに関するお困りごと対応＞「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対応です。いわゆるテクニカルになるのですが、座学研修もしっかりとありますしその後のOJTもフォロー体制がしっかりしています。

対象となる方

求める人材: ★業界・職種未経験OK★ 正社員経験なしOK 職種未経験OK 業種未経験OK

仕事の特徴

即日勤務OK
交通費支給
シフト制
昇給あり

給与/待遇

月給204,000円以上給与: 固定残業代あり：月給￥204,000以上は1か月当たりの固定残業代￥5,896（4時間相当分）を含む。4時間を超える残業代は追加で支給する。 6ヵ月期間中は契約社員その後、面談を持って正社員転換試用期間中は下記給与となります。月給：19万8千円【月給の内訳】・基本給：197,736円・業務手当：264円業務時間超過分は別途支給。＜試用期間終了後＞月給：20万4千円【月給の内訳】・基本給：198,104円・みなし残業代：5,896円 ※時間外4時間分超過分は別途支給。

試用期間

試用期間あり試用期間：12か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 交通費支給あり（上限2万円）結婚祝い金出産祝い金慶弔見舞金各種レクリエーション（社員旅行・BBQ等）紹介制度インフルエンザ予防接種補助・健康診断

その他

その他: 1 書類選考 2 一次面接 3 最終面接 ------------------------ 本求人は、株式会社京栄センターによる職業紹介案件です。ご応募いただいた後は、株式会社京栄センターからご案内を差し上げます。 ------------------------ 【202608】雇用形態: 正社員給与: 204,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間