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仕事内容

仕事内容 ＜福井市・車通勤OK！慣れたら在宅勤務も可能なPCサポートスタッフ募集＞ 「ITやパソコンに興味はあるけど、未経験でも挑戦できる仕事を探していた！」 「スキルを積みながら、時給も上げていける環境で長く働きたい！」 「在宅勤務ができる職場で、腰を据えて働きたい！」 そんな方に、ぴったりのお仕事です。 大手メーカーのパソコンやタブレットを使用するユーザー様からの 電話・メール・チャットでのお問い合わせに対応する テクニカルサポートスタッフを募集します。 PCの専門的な知識は入社時点では不要です。 研修でしっかり基礎から学べるので、 「PCは好きだけど詳しくはない」「これからITスキルを身につけたい」 という方でも大歓迎です。 【具体的な業務内容】 ・パソコンの使い方に関するご質問やサポート対応 ・修理受付時の不具合状況のヒアリングと故障部品の特定 ・出張修理を担当するエンジニアの手配 ⇒ ご自身が修理に出向くことは一切ありません。 案内・受付・手配がメインのお仕事です。 ⇒ マニュアルや専用システムが整っているため、 対応中に困ったときはすぐ確認しながら進められます。 ⇒ スキルが上がれば時給1,800円以上も目指せます！頑張りがそのまま給与に反映される環境です。 【このお仕事の魅力ポイント】 ★慣れたら在宅勤務も可能！ 業務に慣れてきた半年以降から在宅勤務に切り替えられます。 PC・ヘッドセット等の機器はすべて貸出ありです。 ★ スキルアップで時給1,800円以上も目指せる！ 習得スキルに応じて時給がステップアップする仕組みがあります。 頑張れば頑張るほど給与に反映される環境です。 ★ 車・自転車通勤OK！ 駐車場代補助も月最大1万円支給されるので、マイカー通勤でも安心です。 ★ 手当が充実！ ・土日祝勤務手当（1時間あたり50円） ・駐車場代補助（月上限10,000円） ★ 服装・身だしなみが自由！髪色・ネイル・ピアス・髭すべてOK。 自分らしいスタイルで働けます。 ★ 大規模センターで安心の職場環境！ 約130名が在籍する活気ある職場です。 男女比は半々で年齢層も幅広く、なじみやすい雰囲気です。 ぜひお気軽にエントリーしてください！