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契約社員
株式会社マノア・リノ

情シス内での社内ヘルプデスク業務

IT業界経験1年以上かつWindows・Microsoft Officeの基本操作

月給230,000円～260,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: 平日10:00～19:00（休憩:1時間） ※月140～180時間の稼働を想定しています

休日休暇

休暇・休日: 土日祝日休み・有給休暇・年末年始休暇 ※会社カレンダーによる

勤務地

株式会社マノア・リノ

東京都台東区上野5丁目25-11大和上野ビル5F

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勤務地: 出社での業務になります。

仕事内容

アピールポイント: 長期間を想定しておりますので、安定して業務可能です。

仕事内容: 情報システム部門にて、社内ヘルプデスク業務をご担当いただきます。【仕事内容】社内からの問い合わせ受付、一次切り分け、FAQ・マニュアルに基づく回答、対応不可案件のエスカレーションに加え、PC・iPhoneのキッティング、アカウント登録・変更・削除、貸出機器管理、FAQ更新など既存メンバーと連携しながら業務を進めていただきます。

対象となる方

求める人材: 【必須条件】 * フルタイムで入れる方（出社必須） * Windowsの基本操作 * Microsoft Officeの基本操作 * 電話およびメールでの問い合わせ対応経験 * IT業界経験1年以上【歓迎条件】 * ヘルプデスク業務経験 * PCキッティング経験 * Microsoft 365の運用経験