コールセンターのアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
クラウド基盤製品のテクニカルサポート2次窓口業務

・Tel/Mailによる、契約顧客(担当SE含む)への技術支援、問題解決策の提供
・一次窓口からの技術的な問い合わせ対応
・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害時の切り分け(ハード/ソフト)
・ベンダ、開発元、三次窓口へのへのエスカレーション
・内部及び外部ナレッジの更新、メンテナンス
・ハード故障時の機器交換対応の調整
(CE・保守部材手配、日程調整、CEへの技術サポート、その他付随する調整

-
案件番号
AYF0150467WJR

事業内容
派遣業(派14-010086)

求めている人材
テクニカルサポートの業務経験がある方

コールセンター
神奈川県横浜市西区みなとみらい

勤務地
コールセンター

交通・アクセス
横浜駅より徒歩15分、新高島駅より徒歩5分

固定時間制

勤務時間詳細
勤務形態：固定時間制

8:40～17:40（実働8時間、休憩70分）

【残業】月0～15ｈ程度
【勤務曜日】月～金の週5日勤務

最低勤務期間：3ヶ月以上
最低勤務日数：週5日
最低勤務時間：1日8ｈ以上

【期間】即日～長期

休日休暇
土日祝休み

なし

時給1850円

給与詳細
交通費支給（当社規定アリ）

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇・福利厚生
  【福利厚生】
  ◎交通費支給
  ◎有給休暇(年間５日は必ず取得)
  ◎社会保険完備
  ◎健康診断
  ◎未経験OK

職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋内）

給与例

給与例
月収例：32万5600円
（1850円×8ｈ×22日）

選考プロセス
★先に応募いただいた方から
選考のご案内をさせていただき、
採用者が決まり次第募集を
終了させていただく場合がございます。

【登録地】
アーデントスタッフ 横浜本社
所在地：神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13第2安田ビル2F
担当者：コーディネーター
電話番号：045-329-7200
メールアドレス：regist@ardent-staff.com
「横浜駅」より徒歩7分／各線

コールセンター

株式会社アーデントスタッフ

石井大輔

人事・人材サービス

神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町3-32-13第二安田ビル２F

0453297200