• 正社員

株式会社コアスタッフィング(北海道内の大手ショッピングモール:札幌エリア)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ *-*-*-*-*-*-*-*- この求人の特徴 *-*-*-*-*-*-*-*- ✅高卒以上・経験不問。未経験・第二新卒・社会人未経験OK！ 接客・営業・販売の経験は不要。学生時代のアルバイト経験があれば十分に活かせます。 スマホや料金プランの知識は入社後の研修で身につくので、「機械に詳しくない」方も大丈夫です。 ✅正社員採用＆転居を伴う転勤なし。北海道で腰を据えて働ける 勤務地は北海道内の大手ショッピングモール（札幌エリア）。 ご希望のエリアを考慮して配属します。U・Iターン歓迎。 ✅完全週休2日制／残業は月平均4.2時間以内 シフト制なので、平日に役所や病院に行けたり、空いているお店やレジャーを楽しめるのもメリット。 プライベートの予定に合わせて希望休も出せます。 ✅昇給年2回査定・賞与年2回（7月・12月） 年功序列はありません。「何を成したか」を人事・直属の上長・他事業部の課長以上の複数人で公正に評価。 入社1年で課長に昇進した社員もいます。 ✅ホワイト企業認定「最高位」を2025年から連続受賞 ホワイト財団が「家族や友人に入社を勧める企業」として認定した会社です。 ✅福利厚生が本気 全国99の福利厚生施設（箱根・京都・ハワイ・浦安の高級ホテルが1泊6千円）、ジム・ゴルフ割引、社員限定ECサイトでブランド品・コスメ・家電が大幅値引、医療費の自己負担は月2万円まで、給与前払い制度、副業OK…など（詳細は福利厚生欄へ）。 *-*-*-*-*-*-*-*- どんな仕事？ *-*-*-*-*-*-*-*- 北海道内の大手ショッピングモールで、スマホ・通信商材・ネット回線のご案内と販売をお任せします。 【具体的には】 ・ショッピングモール内でのクライアント商品のPR・販売 ・カウンターでの受付 ・お客様の困りごとのヒアリングと課題解決・サポート （機種変更、料金プランの見直し、光回線の切り替え など） ・店舗イベントの企画立案 まずは店頭でのPRと受付業務からスタートします。 「今の料金、高くないですか？」と売り込むのではなく、「今どんな使い方をされていますか？」から会話が始まる、お客様の課題解決型の接客です。 実機を手に取ってもらって便利さを実感してもらったり、お客様の年齢や使い方に合わせて説明の仕方を工夫したり。 「分かりやすかったよ、ありがとう」と言ってもらえたときの喜びは格別です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 未経験でも大丈夫な理由 *-*-*-*-*-*-*-*- 【1】研修で「知識」と「型」が身につく 入社後は人事部主導の研修からスタート。ビジネスマナー・報連相などの社会人基礎に加え、通信商材の知識や接客のロールプレイングを実践形式で学びます。配属後もOJTで先輩がフォローします。 【2】困ったときの相談相手が必ずいる 現場では数名のチームで動きます。「あの人忙しそうだからフォローしよう」とお互いに声をかけ合い、「こんな接客をしたら契約が取れたよ」を共有する文化。一人で数字を抱え込む一匹狼スタイルではありません。 【3】300講座以上のオンライン研修が無料 提携ビジネススクールの講座（ビジネスマナー、マーケティング、タイムマネジメント、ロジカルシンキング など）をいつでも無料で受講できます。「勉強して資格を取りたい」も応援します（資格取得支援・資格手当あり）。 *-*-*-*-*-*-*-*- この仕事で身につく力・キャリア *-*-*-*-*-*-*-*- ・お客様のニーズを聞き出す「ヒアリング力」 ・お客様の抱える問題を発見し、解決方法を考え、わかりやすく伝える「提案力」 ・店舗イベントの企画やチームで目標を追う「マルチタスク力」 いずれは新人育成などのマネジメント業務を経験していただきます。 当社には原則3年以上同じ業務を担当しないジョブローテーション制度があり、販売の現場から採用担当・営業コーディネーター・本社のSNS広報など、キャリアの選択肢が広がります。 若手でも企画を提出できる「スモールミッション制度」もあり、良い案は即採用。年齢や社歴に関係なく手を挙げられる会社です。 *-*-*-*-*-*-*-*- よくある質問 *-*-*-*-*-*-*-*- Q. スマホに詳しくないのですが大丈夫ですか？ A. 大丈夫です。機種やプランの知識は入社後の研修で身につけられます。入社時点で必要なのは「人と話すのが嫌いじゃない」ことだけです。 Q. ノルマはありますか？ A. 店舗・個人の目標はありますが、一人で追うのではなくチームで達成を目指すスタイルです。 Q. 転勤はありますか？ A. 転居を伴う転勤はありません。北海道・札幌エリアでの配属です。 Q. どんな人が働いていますか？ A. 平均年齢は20代、中途入社・未経験入社が5割以上。前職はアパレル店員・飲食店員・メーカー勤務・郵便局員など様々です。 *-*-*-*-*-*-*-*- 最後に *-*-*-*-*-*-*-*- 「接客は好きだけど、正社員で休みも給与も安定させたい」 「今のアルバイトや契約社員の働き方から、キャリアを作れる場所に移りたい」 そんな方に、正社員×転勤なし×完全週休2日で北海道に根を張れる環境を用意しています。 志望動機や自己PRの準備は不要。「こんな働き方がしたい」をざっくばらんに聞かせてください。