正社員
株式会社シムネット

【仙台】ペット×IT/自社Webサービスのカスタマーサポート/東証プライム上場G インバウンドコールスタッフ

月給201,750円～251,450円
就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
固定時間制
転勤なし
服装自由

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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当社はペット業界のリーディングカンパニーとして、『みんなのブリーダー』などのサービスを通じてペットとの共生社会に貢献しています。事業急成長に伴い、案件解決と効率的なチーム運営を図るため、カスタマー

企業・求人の特色【ブリーダー仲介サイトのリーディングカンパニー！】「ペットxIT」業界トップクラスの自社サービスを誇る当社にて業界の課題解決に挑戦！ユーザーファーストを追求するサービスや自身の成長を楽しみませんか？

職種/仕事内容

企業名株式会社シムネット求人名【仙台】ペット×IT/自社Webサービスのカスタマーサポート/東証プライム上場G 仕事の内容当社はペット業界のリーディングカンパニーとして、『みんなのブリーダー』などのサービスを通じてペットとの共生社会に貢献しています。事業急成長に伴い、案件解決と効率的なチーム運営を図るため、カスタマーリレーション部のメンバーを急募します。お任せするのは、ブリーダーマッチング直販サイト等のサポート部門において、運営事務局に寄せられるお問い合わせへの電話やメールでの対応・チーム内での業務効率化・作業環境の改善などの業務をお任せします。【仕事内容】■自社サービス（ブリーダーマッチングサイト等）の運営サポート業務■部署内の業務効率化（ナレッジ共有、ツール改善募集職種【仙台】ペット×IT/自社Webサービスのカスタマーサポート/東証プライム上場G

勤務地

株式会社シムネット
宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目1番1号　JR仙台イーストゲートビル6階

予定勤務地宮城県仙台市宮城野区勤務地勤務地① 事業所名：本社所在地：宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階（各線「仙台駅」駅直結）最寄駅：JR 東北本線仙台駅徒歩1分、仙台市営地下鉄東西線宮城野通駅徒歩6分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：転勤：無

株式会社シムネット

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：20.0時間/月

給与

月給201,750円～251,450円想定年収 302万円～377万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥201,750～￥251,450 基本給￥174,450～￥217,450 固定残業代￥27,300～￥34,000を含む/月 ■賞与実績:年2回諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：125日（内訳）完全週休二日制その他（シフト制/夏季・年末年始・慶弔休暇あり）有給休暇：有（10日～）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備自転車通勤可（全従業員利用可）服装自由（全従業員利用可）出産・育児支援制度（全従業員利用可）資格取得支援制度（全従業員利用可）研修支援制度（全従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■ペットに関するインターネットサービスの企画、開発、運営設立：2001年03月代表者：代表取締役田中理従業員数：122人平均年齢：35.5歳資本金：100百万円株式公開：非公開本社所在地：〒983-8477 宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目１番１号ＪＲ仙台イーストゲートビル６階本社以外の事業所：■日の出町営業所 ■荒井営業所関連会社：2020年1月より東証プライム上場のアニコムグループに参画その他備考・企業からのフリーコメント：《当社について》 ■宮城県仙台市発のWebサービス運営会社です。自社にて企画・制作したWebサービスを運営しており、企画・制作から運用まで、全工程を自社完結しています。※Webサービスの一例…みんなのブリーダー、みんなの子猫ブリーダー、みんなのペット健康専門店他 ■残業は月平均12.1時間程度、年間休日125日、有給取得率79.3％と、ワークライフバランスがとりやすい環境です。OJTは現場にて丁寧に実施いたします。社歴やポジション問わず意見が取り入れられる柔軟な環境で改善意見もあげやすく、スキルや成果により評価いたします。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■一般的なPC操作（タッチタイピング、メール文書作成）■自身やチーム内の業務改善経験【歓迎】■カスタマーサポート経験が豊富な方 ■自社サイト・サービスの運営経験をお持ちの方■チームマネジメント経験をお持ちの方【求める人物像】■どうすれば仕事の効率化を図れるか常に考えている方■メールの読解力、文章力がある方■高いホスピタリティをお持ちの方■責任感をもって取り組める方【ポジションの魅力】自分の手がけたサービスの発展と共に自身も成長する実感や、お客さま対応を通じてサービス価値の向上を目に見える形で実現することができます。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：有採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。