• 契約社員

株式会社ベルシステム24:神奈川県　川崎市幸区

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ✅⏰残業なし！オン・オフしっかり切り替え◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼電話対応と事務のバランスが魅力！／ ドライブレコーダーのお問い合わせ対応・事務 自動車保険に付帯するドライブレコーダーや、専用Webサイトに関するお問い合わせ対応と事務のお仕事です！ 保険の専門知識は必要ありません。 ドライブレコーダーの使い方や設定方法など、身近な内容のご案内が中心です。 ＜お問い合わせ内容の例＞ 「ドライブレコーダーの設置方法を教えてほしい」 「初期設定の方法が分からない」 「IDはどの画面に入力すればいい？」 「パスワードが分からなくなった」 「関連機器の発送について確認したい」など お客様のお困りごとを確認しながら、操作方法や設定手順をご案内します。 ＜事務作業もお任せします！＞ ・ドライブレコーダーの交換手続き ・備品や回収ボックスの発送手配 ・専用システムでの処理 ・Excelへのデータ入力、メールでの連携 電話対応スタッフが受け付けた内容をもとに、各種手続きを進めます。 日によって電話対応と事務作業の割合が変わるため、両方の業務に携われるお仕事です！ ＜ここがポイント！＞ ・保険の専門知識は不要！ ・実務を通じて仕事を覚えられる環境 ・分からないことはその場で確認できる！ ・少人数チームで、和気あいあいとした職場♪ ・約50席あるきれいな休憩室を利用できます。自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ・ポットも完備！ 電話対応の経験を活かしたい方はもちろん、事務作業にも携わりたい方におすすめのお仕事です！