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桧山事務器株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：IT/通信製品法人営業、営業企画、営業事務 「コピー機の調子が悪くて困っている」 「パソコンを入れ替えたい」 「社員が増えたので、オフィス家具やレイアウトを見直したい」 そんな企業のお困りごとを聞き、 解決方法を一緒に考える仕事です。 担当するのは、岩国市周辺の既存取引先企業が中心。 お客様先へ定期的に訪問し、 現在の状況やお困りごとを伺いながら、 必要な商品やサービスをご案内します。 大切なのは、商品を売ることよりも、 「困ったときは桧山さんに相談しよう」 と思っていただける関係をつくることです。 【具体的には】 ■既存のお客様への定期訪問 ■困っていることや希望の聞き取り ■商品やサービスのご案内 ■見積書の作成 ■納品日の調整と導入後のフォロー ■紹介やお問い合わせをいただいたお客様への対応 【地域企業を支えて80年】 桧山事務器は、 1946年に釣具店として創業しました。 その後、地域のお客様の声に応えながら、 文具や紙製品、事務機器、オフィス家具 へと扱う商品を広げてきました。 2000年以降は パソコンやシステムの分野にも力を入れ、 現在ではオフィスづくりや、 働く環境全体のお手伝いも行っています。 扱う商品は時代とともに変わりましたが、 地域のお客様の困りごとに向き合う姿勢は、 創業当時から変わっていません。 【入社後の流れ】 最初から一人でお客様を担当することはありません。 まずは先輩社員と一緒にお客様先を訪問し、 仕事の進め方や会話の仕方を覚えます。 あわせてメーカー研修などを通して、 商品についても少しずつ学んでいきます。 分からないことや専門的な相談があった場合は、 社内の技術スタッフや オフィスづくりを担当する社員と 一緒に対応できます。 営業や業界の経験よりも、 相手の話を丁寧に聞き、 長く関係をつくっていく姿勢を大切にしています。