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ホテルのコンシェルジュ
正社員
月給245500円以上
勤務時間・曜日: 変形労働時間制 月実働166時間 シフト例 10:30~翌11:30(休憩4時間15分・仮眠含む) ・1ヶ月に出勤7~8回
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アピールポイント: *お客様に喜んでもらいたい気持ちが活かせる!事務的に淡々と仕事をこなすより、人とのふれあいがやりがいになり、「もっとこうしよう!」「次はこれを用意して案内してみよう!」など考えられ、仕事が生きがいになります!*チェックイン~チェックアウトまで対応ができる1勤務25時間なので、1日通して勤務ができる。そのため、チェックインしたお客様に対して、一貫して接することができるので、1人ひとりに【おもてなし】をしている実感が持て、モチベーションに繋がります。ちなみに余裕をもって働いてもらえるよう、1日がんばったら、次の勤務は3日後。年間休日は169日以上!プライベートも充実できるからこそ、心のこもったおもてなしが【東横イン】ではできるんです!
仕事内容: あなたのやさしさをプラスしたらフロントの仕事はもっと面白くなる!フロントでお客様対応をお願いします。・自動チェックイン機で困っているお客様が!→お声がけし、サポートする・迷っているお客様が!→お声がけし、サっと助けるなど東横インで活躍しているスタッフは、ホスピタリティを持って、働いています。お客様の立場なら、スタッフから話しかけてくれたほうが気配りがあるな~と思ってもらい、うれしいですよね?求めるのは、声がけがサッとできたり、周りに対して気配りができるホスピタリティを発揮してきた経験がある方。【優しさ】をもって人と接することができるあなたなら、この仕事をきっと楽しんでできるはず!【1日の流れ】▼10:30~出勤個人ロッカーあり▼11:00~朝礼・引継ぎ・予約数の確認など身だしなみのチェックや、客室確認などお客様を迎える準備をします。▼15:00~チェックイン対応・フロント対応複数名で対応するので安心。英語が苦手な方も翻訳機で対応できます。※自動チェックイン機を導入しております。▼24:00~仮眠(3時間仮眠+1時間15分休憩)仮眠をとります。深夜帯の業務は領収書の発行や清掃指示書の作成など事務的な作業が中心になります。▼6:00~チェックアウト対応・引継ぎチェックアウトのご案内や荷物の預かりなど。「ご利用ありがとうございました。気を付けていってらっしゃいませ」と笑顔でご挨拶。▼11:30~退勤退勤直後から休み。有給を1日使えば1週間休みも可能です。▼職場環境▼フロントスタッフは男女問わず20代~30代前半までの若いスタッフが中心の環境です。既婚者のスタッフも複数名活躍中!仕事とプライベートをしっかり区別した考えを持っている人たちが多いので、良い意味で距離感を持って笑顔で仕事ができる環境です。【年収例】・390万円/1年目20代(月給24万5500円+各種手当+報奨金+賞与など)・420万円/3年目20代(月給26万4000円+各種手当+報奨金+賞与など)・460万円/5年目20代(月給28万2000円+各種手当+報奨金+賞与など)
求める人材: 明るく丁寧な応対ができる方・経験不問・業界未経験の方歓迎・職種未経験の方歓迎・第二新卒歓迎・20~40代の女性活躍中・ホスピタリティ/おもてなしの心をお持ちの方<こんな方にピッタリ>・人と話すことが好き・人が笑顔になる瞬間が好き・仕事のやりがいも大事だけどプライベートの時間も大事・新しい仕事に挑戦したい・チームワークを大切にしたい・好きな街や好きな地元で長く働きたい
東横INN 日本橋浜町明治座前東京都中央区日本橋浜町勤務地: 東京都中央区日本橋浜町1-1-4
アクセス: 都営新宿線 浜町駅A1出口から徒歩4分都営新宿線馬喰横山A3出口から徒歩4分都営浅草線東日本橋駅B1出口から徒歩4分JR総武線快速馬喰町3番出口から徒歩10分
変形労働時間制勤務時間・曜日: 変形労働時間制月実働166時間シフト例10:30~翌11:30(休憩4時間15分・仮眠含む)・1ヶ月に出勤7~8回
休暇・休日: 月14日以上+明け休み7日以上・休日+明け休みで「年間休日約169日以上」*平日休みと土日休みが両方叶う!シフト次第では平日と土日の両方休めることもあるので、人の少ない平日にショッピングや旅行に行ったり、土日には友人と遊んだり、家族とお出かけしたりなどスケジュールの管理もしやすいです。・有給休暇あり入社半年後10日~付与・育児・介護休業取得実績あり
あり試用期間:6か月試用期間中の労働条件:同条件
2名
月給245500円以上給与: ※超過分残業代別途全額支給
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生: ・昇給年1回(4月)・賞与年2回(業績による6月・12月)・社会保険完備・交通費支給(月5万円まで)・制服貸与・資格取得支援(英検・簿記・パソコン検定・秘書検定)・社員宿泊割引制度└全国の東横イン宿泊30%OFF/本人、20%OFF/家族・知人・チャレンジ制度└支配人や本社部門へのキャリアアップも目指せます・福利厚生制度└「ベネフィット・ステーション」利用可能--------------------------------------ベネフィット・ステーションとは...?--------------------------------------従業員とそのご家族がより充実した生活を送ることができるよう、東横インが導入している会員制の総合型福利厚生サービスです。宿泊施設・美容・映画・グルメ・スポーツジム・レジャー施設・ライフサポートなど約140万件以上の幅広いサービスを会員価格でお得に利用できます!ご本人だけでなく、ご家族もお好きなだけ利用可能です◎<手当・インセンティブも充実>・稼働率に応じたインセンティブ(5000円~1万円/月)・売上達成奨励金・会員獲得手当(1件100円)・深夜割増手当(13,000~15,000円)※22:00~5:00 休憩以外の時間対象・資格手当1000~5000円入社後取得した資格に応じて毎月支給!頑張った分だけ手当として還元!
その他: 応募について最後までお読みいただきありがとうございます。応募フォームかお電話にてお気軽にご応募ください。お問い合わせ・質問のお電話も歓迎です。※採用者が決まり次第、募集を終了させていただく場合がございますのでお早めのご応募をお願いいたします。採用の流れ面接を予定しております。日程は追ってご連絡いたしますので、しばらくお待ちください。お電話をかけさせていただく場合があります。その際は03-3864-1045からご連絡差し上げます。面接にて必要なものをお伝えさせていただくので、1・2分程度お時間をいただきます。在職中の方は入社日など相談に応じます。雇用形態: 正社員給与・報酬: 245,500円 (月給) 以上平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
東横INN 日本橋浜町明治座前
株式会社東横イン (東横INN日本橋浜町明治座前)
黒田 麻衣子
ホテル・旅館
1440054 東京都大田区新蒲田1−7−4
0338641045
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原稿ID:7a4c6b3e62475109
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