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正社員
近畿中央ビジネス株式会社

未経験から始められるカスタマーサポート/お客様応対a-36066

月給194,000円以上
アクセス: 各線横浜駅
勤務時間・曜日: ・9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ※配属先によって始業、終業時間は異なります・時間外勤務：　（月平均10時間）・勤務曜日：完全週休2日制のシフト制

即日勤務OK
固定時間制
交通費支給
昇給あり

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

・初期配属にこだわることなく、職種や勤務地域の変更を希望できるキャリアチェンジ制度があります。

アピールポイント: 【会社、仕事の特徴・魅力】 ○成長をサポートする教育研修制度、社員が安心して働くための環境があります。・どの職種からスタートしても、現場リーダーやスペシャリストを目指せる環境を整えています。ゆくゆくは幹部候補として新事業企画などに携わる「会社を創る存在」として活躍することができます。・キャリア支援として、各都道府県から認可を受けた、45コースの認定職業訓練や1,600以上のeラーニング講座を始め、キャリアアップ・スキルアップのための様々な支援を用意し、グループ全体として「チャレンジし、成長すること」を支援する企業風土があります。・初期配属にこだわることなく、職種や勤務地域の変更を希望できるキャリアチェンジ制度があります。・社員の自由な発案による事業創造の公募制度を設けており、社員ひとりひとりが新しいことに挑戦し続けることを応援しています。

職種/仕事内容

仕事内容: 【業務内容】〇エージェントの正社員として、クライアントのコールセンター業務をお任せします。〇クライアント・各地の大手民間企業　など・企業の業種は金融（保険・証券会社・クレジットなど）・医療・通信・家電製造業　など〇コールセンター業務の内容・電話を通じてお客様対応の全般・インバウンド中心：カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレータ　など【具体的業務例】 ①保険/証券関係：保険もしくは証券に関する案内および受付、変更その他各種問合せ対応、入力　など ②クレジット関係：クレジットに関する販売店からの受付対応、その他の電話問合せ対応、入力　など ③インフラ関係：契約手続きや料金関連に関する問い合わせ対応、ご案内、入力等

勤務地

近畿中央ビジネス株式会社
神奈川県横浜市西区高島

勤務地: 「原則屋内禁煙、喫煙室あり」

アクセス

アクセス: 各線横浜駅

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: ・9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ※配属先によって始業、終業時間は異なります・時間外勤務：　（月平均10時間）・勤務曜日：完全週休2日制のシフト制

給与

月給194,000円以上給与: ・月給19万4000円以上＋時間外手当+賞与年2回(昨年度実績2か月分)＋各種手当 ※経験や前給などを考慮し決定します・昇給：年1回（11月）【入社時月収例】・20歳　未経験　　　　月給　19万6000円＋時間外手当・22歳　未経験　　　　月給　20万5000円＋時間外手当・26歳　事務経験者　月給　21万8000円＋時間外手当・交通費支給（社内規定による）・残業手当・休日出勤手当

休日休暇

休暇・休日: 完全週休二日制・完全週休2日制（※シフト勤務）・慶弔休暇、有給（半日）休暇・産前・産後休暇（※取得実績あり）、育児休暇（※取得実績あり）、介護休暇、復職休暇 ※産休育休後にすぐに復帰できる職場があります ※5日以上の連休取得可・年間休日125日以上（※配属先により変動あり）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: ・退職金制度・資格取得後報奨金・資格取得支援制度（提携スクールあり）・e-learning講座（無料受講可能）・認定職業訓練校を全国展開・キャリアチェンジ制度・なんでも相談室・定期健康診断（年1回）・フレンドリー相談窓口・こころの相談窓口・産業医・カウンセラー・報奨金制度・海外・国内旅行優待他

その他

その他: この求人は株式会社エイジェックの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。【選考フロー】・応募 ⇒ 書類選考 ⇒ 面接＋適性検査 ⇒ 内定 ※面接は基本1回ですが場合により2回となることがあります。・応募書類：履歴書・職務経歴書・筆記テスト、試験：適性検査・面接形態：1回目（WEB面接）、（2回目（対面面接））・面接官：採用担当者雇用形態: 正社員給与・報酬: 194,000円 (月給) 以上平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間通勤の可否: * 神奈川県横浜市西区高島 (必須) 言語: * 日本語 (必須)

応募情報

対象となる方

求める人材: 【MUST】・資格経験不問・学歴不問・年齢：38歳までの方（理由：例外事由　3号のイ　長期キャリアを形成する為）【ＷＡＮＴ】・コールセンター業務の経験がある方・PCスキル（データ入力、チャット、e-mailなど）がある方・何らかの仕事の経験がある方（アルバイト・契約社員・派遣スタッフ・正社員問わず）・販売・接客など、人と接する仕事の経験がある方【求める人物像】・相手の真意を正確に理解することが出来る方・的確な回答を相手に理解される様に正確に伝えることができる方・相手に寄り添い丁寧で的確な対応ができる方・誰かの役に立つ仕事がしたい方・今までとは違った新しいことに挑戦したい方・積極的に物事に取り組む成長意欲がある方・コールセンターでの経験を積み、キャリアアップをしたいと考えている方