• 契約社員

Teleperformance Japan株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ◤◤◤完全在宅！◢◢◢ ！！9月4日 記念すべき第50期生 募集スタート！！ ＼これまでの実績を土台に、次のステージへ！／ 午後から深夜までのシフトでしっかり稼げる！ 深夜手当あり・残業は1分単位で支給！ ✅15名以上の大型採用✅ 同期たくさんで安心スタート♪ チャット・メール中心のサポート業務！夜間シフトもあり、しっかり稼げます◎ 深夜帯でしっかり稼げる！ ダブルワークにも最適 在宅勤務だから通勤不要！ 家から働ける安心感 出勤率に応じてインセンティブ支給あり！ 頑張りがしっかり評価される環境です！ ライフスタイルに合わせて働ける柔軟なシフトが魅力です！ 【仕事内容】 外資系フードデリバリーサービスの配達員サポート業務です。 主にチャット・メールでのお問い合わせ対応を行っていただきます。 ✅デリバリーパートナー様からのこんなお問合せに対応します✅ ◆チャット：配達中のトラブルに関するお問い合わせ対応 ・「レストランの住所がわからない」 ・「アプリケーションの操作方法がわからない」 ・「料理がこぼれた」 ・「システムやアプリの不具合によるクレーム対応 など」 ※繁忙時は複数チャットを同時に対応をする事もあります ※状況に応じて架電対応もございますが確認のお電話のため営業架電ではございません ◆メール：事務的な内容のお問い合わせ対応 ・銀行口座の変更など ✅シフト✅ 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 ◆7時～25時(もしくは27時まで)の間で週5日/実働8時間のシフト勤務 ◆プロジェクトが365日稼働、また繁忙の曜日となるため基本的に土日祝日はご就業です ＊4週間の研修期間は月～金/9時～18時で実施 ＊全ての時間/曜日でも柔軟にシフト勤務できる方が対象 ▷現場にてお渡しするシフトでのご就業となります 【給与】 月給 202,000円以上 （※想定年収 2,622,740円 ～ ） ＊インターネット通信費補助 2,000円/月 ＊残業代は全額支給（1分単位） ＊法定通り22:00以降の深夜帯は通常時給の25%割増となります ▷深夜帯を含んだシフトの月はいつもより高収入が見込めます！ ＜給与例＞ ※深夜＋通信費補助含む 18:00～27:00を1ヶ月担当した場合：243,810円 ＜年収例＞ ※深夜＋通信費補助含む 上記18:00～27:00で就業した場合：年収2,925,720円 ■〓第50期生として、新たな節目を迎えませんか？〓■ これまで多くの仲間とともに成長を続けてきたこのプロジェクト。 ついに、第50期生という節目を迎えることとなりました。 今回は、15名以上の大型採用を実施。 同期がたくさんいるからこそ、安心してスタートできる環境です。 これまでのノウハウを活かしつつ、まだまだ改善・進化の余地がある今だからこそ、 あなたのアイデアや行動力がチームの成長に直結するタイミングです。 ✅ 節目の50期生として、組織づくりに関われるやりがい ✅ 同期と一緒にスタートできる安心感と仲間意識 ✅ チャット・メール中心の業務で未経験でも挑戦しやすい ✅ 夜間シフトもあり、しっかり稼げる働き方 「ただのオペレーター」ではなく、 「チームをつくる一員」として活躍したい方、大歓迎です！ あなたの挑戦を、私たちは全力で応援します。

勤務地

アクセス

フルリモート

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 1日あたりの実働時間：最大8時間/日 ✅7時～25時(もしくは27時まで)の間で週5日/実働8時間のシフト勤務 ✅プロジェクトが365日稼働、また繁忙の曜日となるため基本的に土日祝日はご就業です ＊4週間の研修期間は月～金/9時～18時で実施 ＊全ての時間/曜日でも柔軟にシフト勤務できる方が対象 ▷現場にてお渡しするシフトでのご就業となります

給与

月給202,000円以上 給与詳細 基本給：月給 20万2000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【各種手当】 ■時間外手当(全額支給) ■インターネット通信費補助 2,000円/月 ■22:00以降深夜帯勤務分は法定通り時給の25%割増にて給与計算 ■昇給有（1回） 【給与例】 給与例 ※深夜＋通信費補助含む 18:00～27:00を1ヶ月担当した場合：243,810円 ＜年収例＞ ※深夜＋通信費補助含む 上記18:00～27:00で就業した場合：年収2,925,720円

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制（シフト制） ※シフトにより月８～9日休み ＜休暇について＞※諸条件あり ・有給休暇 ・産前、産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・看護休暇 ・生理休暇 ・特別休暇（配偶者出産立ち合い休暇、結婚休暇、葬祭休暇） ・障がい者手帳をお持ちの場合、月1日の特別休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆100%リモート勤務！ ◆無料英語学習プログラム ◆実績により正社員登用あり ◆髪型、髪色・服装自由 ◆ネイルOK ◆安否確認システムANPIC導入 ＊自然災害等で安全確認ができます ◆社員紹介プログラム（お祝い金贈呈） ◆業務機貸与 (DesktopPC一式・ヘッドセット・LANケーブル) ◆継続勤務お祝い金制度 (入社6ヶ月:10,000円/入社3年10,000円など) ◆健康診断（半日有給付与） ◆オンラインイベント随時開催 └季節イベントやeスポーツ大会、ヨガ、クッキングイベントなど、他プロジェクトの方と交流を深めることも✨

職場環境・雰囲気

職場環境 20代、30代、40代活躍中です！フルリモートのため、リラックスしながら働くことが出来ます！ 分からないことがあればすぐに質問ができる体制を整えていますので、安心してご応募ください！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）