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株式会社ギブリー

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 本ポジションは、企業のCMO／CDOクラスと直接対話し、顧客体験戦略の再定義から統合DX構想の提案・合意形成までを担うエンタープライズセールスです。 受注後は専門コンサルタントと連携しながら、アカウント全体の拡張戦略を設計するポジションです。以下のような業務をこなしながら、事業のトップラインに直接インパクトを与える中核的役割を担っていただきます。 ・エンタープライズ企業のCxOクラスとの戦略ディスカッション設計 ・経営課題の構造化および統合DX構想の提案 ・RFP／コンペ戦略設計およびクロージング ・数千万円規模案件のリード ・受注後のアカウント拡張戦略設計 ・コンサルチームと連携した導入プロジェクト支援 【プロジェクト事例※一部抜粋】 ・株式会社ニトリ様：ナレッジマネジメントと問い合わせ自動化により、コールセンター席数を削減。浮いたリソースを顧客接点へ再配置し、CS スコアと売上を同時に改善 ・名古屋鉄道株式会社：AI エージェントを活用した顧客データ分析により、最適セグメントを自動生成。サービス商品軸に合わせた最適コミュニケーションで販促効率を大幅改善 ・中川政七商店様：AI エージェントによるコンテンツ作成・配信を導入し、工数削減とメルマガ開封率向上を両立。パーソナライズ強化による顧客体験の底上げを実現 【募集背景】 生成AIの進化により、企業は施策単位の最適化ではなく、顧客体験基盤そのものを再設計するフェーズへと移行しています。 DECAは、CDP／CRM／MAとAIエージェントを統合し、「AIが考え、動くCX基盤」を実装するマーケティングDXプラットフォームです。 現在エンタープライズ領域での導入が加速し、数千万円規模の統合DX案件が増加。単発導入ではなく、アカウント全体を中長期で拡張するフェーズに入りました。 この成長局面において、経営視点から統合DX構想をリードし、意思決定を創れる方を募集します。 【今後のキャリアパス】 ・CxOアジェンダを扱う、経営直結型DXストラテジストへの進化 ・大規模アカウントの中長期成長を設計するアカウントパートナー／事業開発ポジションへの拡張 ・AI時代のCX基盤という新市場を創る中核プレイヤーとしてのポジション確立 ・将来的には、事業責任者／執行役員クラスとしてAI×CX事業を牽引するキャリア展開 ※事業拡大フェーズのため、成果に応じたポジションの創出可能性があります。