• 派遣社員

ドコモショップ 四条大宮店

仕事内容

仕事内容 “相談される接客”を、ドコモショップではじめませんか？ 「ノルマに追われる接客がつらい」 「もっとお客様に寄り添える仕事がしたい」 「でも、人と話す仕事は好き」 そんな方にこそ知ってほしい仕事です。 私たちが大切にしているのは、 “売ること”よりも、“困りごとを 解決すること”。 スマホの使い方や料金プランなど、 お客様の「わからない」を一緒に 解決していく接客だから、 「ありがとう」が自然ともらえる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ この仕事のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 残業ほぼなし ◆ 完全週休2日制 ◆ 未経験スタート多数 ◆ 個人プレッシャー少なめ ◆ 正社員登用あり ◆ 接客経験がそのまま活かせる ◆ 研修専門スタッフがサポート 「販売職は続けたい。 でも、もっと安心して働ける場所がいい」 そんな転職を応援します。 具体的にどんな仕事をするの？？ ★☆……………………………………*＊ ドコモショップでのスマートフォンや 通信サービスの接客・案内のお仕事 *＊……………………………………★☆ まずは基本操作や料金プランのご案内 からスタートします。 「今のスマホ、もっと安くなる？」 「写真の撮り方を教えて」といった お客様のお悩みを解決するお仕事です。 業務に慣れてきたら、機種変更や登録 なども順を追ってお任せします。 ＜具体的には…＞ ・スマホ・タブレットの基本操作説明 ・料金プランやキャンペーン案内 ・お客様の悩みや困りごとのヒアリング ・パソコンでの登録作業（入力中心） ・最適なサービスのご提案 09:30 入店 10:00 接客・登録作業 13:00 昼休憩 14:00 店内対応・案内業務 19:00 業務終了（残業なし） ⭐未経験を歓迎できる、2つの理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ １，モバイル業界専門の会社だから！ 当社はモバイル業界に特化。 未経験者を育てるノウハウが しっかり整っています◎ 現場には経験豊富な先輩が多く、 「これどうする？」も すぐ相談できる環境です。 ２，研修がとにかく丁寧！ いきなり接客スタートではなく、 まずは座学やロープレから◎ スマホ知識や接客の流れを、 少しずつ覚えていけます。 「スマホに詳しくない…」 そんな方も安心です！ ⭐相談しやすい職場です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 担当スタッフが定期訪問◎ LINEでも気軽に相談OK！ 「この対応どうしよう…」 という時もすぐフォロー。 “ひとりで抱え込まない” 安心感のある環境です。 ⭐頑張りはしっかり評価 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験スタートから 正社員になった先輩も多数！ 3ヶ月でリーダーへ 昇格した実績もあります◎ 将来的には、 ・研修担当 ・本部スタッフ などへのキャリアUPも可能！ ⭐残業ほぼなしで働ける ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ シフトは実働8時間。 原則定時退社です◎ 仕事終わりに、 ・カフェ ・買い物 ・美容院 ・友達との予定 など、自分の時間も大切にできます♪ 働くスタッフの声 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨26歳／元アパレル販売 最初はスマホ知識もなく、 お客様対応が不安でした。 でも最初の1ヶ月は 先輩が隣でサポート◎ 今でもLINEですぐ相談でき、 安心して働けています！ “売る接客”より、 “相談に乗る接客”なので、 また接客が好きになれました♪ ────────────────── 【キャリアパス・将来像】 ────────────────── 「販売だけで終わらない。 一生使える接客力が身につく。」 ここで身につくのは、 ・説明力 ・提案力 ・ヒアリング力 など、どんな仕事でも 活かせるスキルです。 未経験からスタートし、 リーダーや研修担当へ ステップUPした先輩も◎ 正社員登用制度もあり、 長く安定して働けます！ ────────────────── 【採用担当者からのメッセージ】 ────────────────── “接客は好き。 でも働き方を変えたい。” そんな方にこそ、 知ってほしい仕事です。 スマホ知識は入社後に 少しずつ覚えればOK◎ 未経験の方も安心して ご応募ください！ ✅当社HPはこちら ⇒https://phare-inc.com/