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株式会社メロンブックス

職種/仕事内容

仕事内容: ／ 『株式会社メロンブックス』問い合わせ対応スタッフ募集！ ＼ コミック・ゲーム・同人誌・各種キャラクターグッズなど、日本が誇るオタクコンテンツを、全世界へ発信・販売している会社です.:* ･✧※「アニメや漫画が好きで、趣味を仕事にしたい」「好きなことを活かして困っている人を助けたい」などそんな方は大・大・大・大歓迎！あなたらしくはたらきませんか？ ＜ここが求人の魅力ポイント＞ 【メール対応がメインです】 お客様からの通販商品の問い合わせについてはメール対応がメイン！ キーボード入力やPC操作に慣れた方は歓迎します！※一部電話対応もあります 【デスクに推しグッズを飾ってもOK】 実際にデスクまわりに推しグッズを飾っているメンバーがいるなど、 自分がリラックスできる環境を整えられるのが魅力。 静かで落ち着いた雰囲気の中で、デスクワークや座り仕事がしたい方にもピッタリです。 【年間休日120日・土日祝休み】 平日のみのお仕事ですので、週末のスケジュールに合わせやすい！ 土日にイベントに出かけたり、ご自身のプライベートタイムを楽しめます。 【福利厚生があります】 社割制度、社員登用制度など福利厚生が充実しています！ 是非一緒に、新しいお仕事をスタートしてみませんか。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 カスタマーサポート／メール対応／電話対応／事務／簡単な軽作業 ＜主な仕事＞同人誌・コミック・グッズ・ゲームソフトなど、お客様からの問い合わせやお困りごとを解決していきます。 ＜具体的に＞ ・お問い合わせの確認・回答対応 お客様からのお問い合わせに基づき、内容を調査してご案内をします 例えば・・・ 「コンビニ決済の支払い番号がこない」 「発売中の商品について知りたいことがある」 「今開催しているフェアについて知りたい」 など、お客様のお困りごとを調べてお答えしていきます。 ・発送後に受け取られず、返送された商品のお客様対応　など ※未経験の方や知識がない方でも活躍しています！ 入社後は先輩スタッフが丁寧にサポートしていきますのでご安心ください。 その他、ご応募の前に不安な部分や、訊いてみたい内容があればお問い合わせください！ ※弊社が運営するサイトURLはこちら https://www.melonbooks.info/ ───────────────────── ＜最短1分で応募完了＞ 「電話応募」もしくは画面下の、『応募画面へ進む』ボタンを押して応募。 応募〜採用まで、最短︎7日程度でご案内します。

勤務地

アクセス

アクセス: 神奈川新町駅（横浜駅から3駅）徒歩10分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ・10:00～19:00 （実働8時間/休憩1時間）

給与

時給1,170円～1,250円 給与: ■交通費（1日800円　1か月10,000円まで支給） ■時間外手当（超過分を支給）

休日休暇

休暇・休日: ・土日祝休み ・完全週休二日制 ・年間休日120日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 各種社会保険完備 服装自由 社割制度あり 社員登用制度あり 屋内全面禁煙

その他

その他: ＜会社概要＞ 企業名　：株式会社メロンブックス 設立年月：1991年1月23日 従業員数：500名（アルバイトスタッフ含む） 所在地　：〒113-0034　東京都文京区湯島3-39-10 上野THビル 6F ＜事業内容＞ ・書籍・雑誌・個人出版物・CD・BD・ゲーム・グッズ等の販売 ・キャラクター商品の企画・製造・販売 ・フロマージュ事業※全国35店舗（メロンブックス・フロマージュ・うりぼうざっか店） ＜採用サイトURL＞ https://recruit.melonbooks.co.jp/ ───────────────────── 【応募後のプロセス】 応募→面接1回→採用 ※入社日相談可能 ＜最短1分で応募完了＞ 画面下の、『応募画面へ進む』ボタンを押して応募。 応募〜採用まで最短︎7日程度でご案内しております。 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,170円 - 1,250円 時給