募集情報
みずほ銀行の相続受付やWeb手続き操作案内などのお問い合わせ対応【札幌駅】
PRコメント 【仕事内容】 TVCMでもおなじみ! 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です! ★具体的なお仕事内容★ みずほ銀行の相続受付やWeb手続き操作に 関するお問い合わせ対応をお任せします! ★よくあるお問い合わせ例★ ・家族が亡くなったので連絡した ⇒必要事項を聴取しシステム入力 ・相続手続きの流れを教えてほしい ⇒HPやFAQを参照しご案内 ★1件にかかる対応時間例★ 通話20分+後処理1~2分程度、 1時間に1~3件ご対応いただきます。 ★手厚いフォローあり★ 研修期間の不明な点は都度確認をおこない 管理者によりフォローを心がけています◎ デビュー後も、こまめなモニタリングを おこないますのでご安心ください! 不安や悩みごとがあれば定期的におこなう 管理者との面談にてご相談ください!! その他会社が定める業務 (業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)