• 正社員

西国自動車株式会社

仕事内容

【自動車会社のフロント事務】◢◤年間休日115日～◢◤お客様と整備士をつなぐお仕事！資格取得支援あり！ 受付事務 大阪府箕面市小野原東1丁目1-41 正社員 求人の特徴 夜勤なし 残業ほぼなし 深夜勤務なし 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 U・I ターン支援あり ゴールデンウィーク休暇あり 交通費支給 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 有給休暇あり 長期休暇あり U・I ターン歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 クールビズ OK 車通勤 OK 固定給 25 万円以上 固定給 35 万円以上 残業手当あり 資格手当あり 賞与あり 業務内容 ■ 地域に根ざした「お客様第一主義」 売上や数字よりも、「安心して任せてもらえる関係づくり」を大切にしています。 ■ チームでお客様を支える体制 スタッフ間の連携が密に取られているため、一人で抱え込むことなく、みんなで助け合う風土があります。 ■ 長く働ける安定基盤 創業50年以上の歴史に加え、自社工場完備の強みで安定成長中。 結婚・出産後も働き続ける社員が多く、安心してキャリアを築けます。 お客様と整備士の“橋渡し役”として、整備・点検・車検に関する受付や見積作成、納車・引取り対応をお任せします。 お客様のカーライフを支える「フロントの顔」として、幅広い車種（軽～大型車）のサポートに関わります。 ＜具体的には＞ ✓来店・電話対応（整備・点検・修理の受付） ✓オーダー・見積・請求書の作成 ✓車両引取り・納車手配 ✓顧客管理、アフターフォロー など 整備士と営業の間に垣根はなく、日々の情報共有を大切にしています。 チームで協力しながらお客様に最適なサービスを提供するスタイルです。 ◤入社後の流れ◢ 入社後は、先輩スタッフのサポートのもとでお客様対応の流れを学びます。 点検・整備の受付や見積もり作成、整備士との連携方法などをOJTで丁寧にレクチャー。 経験が少ない方でも、少しずつ業務を覚えていける環境です。 ※本求人は、株式会社Bricks＆UKによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 受付事務 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 リモートワークなし 勤務先事業内容 1. 車検、点検、整備 ・スマイル車検（早くて安い手軽車検）…車検に必要な整備項目はしっかり点検する、価格重視の方に最適な車検 ・スタンダード車検（整備保証付の基本車検）…車歴5年以上、走行距離2万km以上の方に最適な、しっかり整備のスタンダード車検 ・一般車検…車輛引取から納車まで、手間いらずの車検（代車も無料で用意） 2. 板金、塗装 板金から塗装まで一貫して自社工場で対応します。同社は受付後、そのまますぐに自社修理工場で直すため、下請け業者まで運ぶ「人件費」や「中間マージン」が発生しないため、一般のカーディーラーに比べて修理代金が安く済みます。 3. カー用品販売 ・タイヤ、ホイール…ブリヂストン、ヨコハマタイヤ、ダンロップ、トーヨータイヤ 他 ・カーナビ、オーディオ、ETC…Panasonic、carrozzeria（パイオニア）、KENWOOD、ECLIPSE（富士通テン） 他 ・撥水ワイパー…約5分間の空拭き作動でゴム刃からシリコン溶液を滲み出させ、撥水均等被膜を形成し、被膜が強力に雨を弾き、快適で良好な視界にします。 ・その他…冷却効果を改善する「クーラントプラス」、公害防止装置、ブローバイガスシステムを洗浄し排ガスをクリーンにする「エコクリーナーエンジン」、省燃費性能と環境対応規格を持ち合わせた「フォア ハイテクエンジン」 4. 自動車保険 事故の報告、処理、相談、車の引取り、修理、代車の手配まで全て行い、顧客のカーライフパートナーとして尽力します。