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ペットのチャーリィー　高松屋島店

仕事内容

仕事内容 【「売って終わり」ではありません。「長いお付き合いの始まり」と考えています】 当社が運営する「ペットのチャーリィー」での仕事は、その場限りの「売り切り」ではありません。 私たちが日々お世話しているワンちゃん・ネコちゃんは、単なる商品ではなく、大切な命。いつか新しい家族と出会うその日まで、私たちがたくさんの愛情と時間を注いで、毎日大切に育てています。 だからこそ、お客様から「この子、ください」と言われて、そのままお渡しするだけの販売はしていません。 ── 大切なのは、お客様の暮らしとその子の性格の「マッチング」 お店にいる間、私たちは一頭一頭の性格や個性をしっかり見守っています。だからこそ、接客のときはその子の「取扱説明書」になったつもりでお客様にお話しします。 たとえば、こんなシーンも ── 「おうちでまったり過ごしたいな」というお客様には…… 「この子は少しおっとりしていて、人に寄り添うのが得意な子なんです。おうちの時間にぴったりですよ」 「休日は一緒にアクティブに楽しみたい！」というお客様には…… 「この子はとっても元気で遊ぶのが大好きなので、最高の相棒になってくれますよ！」 お客様のライフスタイルと、その子の個性をしっかり見極めて提案する。それこそが、私たちの役割です。「お迎えいただいてからが、お客様との長い親戚づきあいの始まり」だと考えているからこそ、最初の出会いにはとことんこだわります。 ── 大人になってからも、ずっと続く関係 この仕事の本当の楽しさは、ワンちゃん・ネコちゃんが成長してからも続きます。 定期的にフード選びやケアでご来店いただく中で、「最近、こんな表情で怒るんですよ」「私にしか見せない特別な甘え方をするんです」なんて、おうちでの様子をオーナー様と一緒に笑顔で話し合う。そんな時間が、何よりのやりがいです。 お客様に深く信頼され、何度も足を運んでいただける関係を築く仕事なので、決して「簡単で楽な仕事」ではありません。しかし、だからこそ「誰かの人生（とペットの生涯）のパートナーとして、一生モノの信頼関係を築く深いやりがい」を、日々実感していただけます。 《 ✅ 具体的なお仕事内容 》 ■新しい家族とのご縁を繋ぎ、長いお付き合いを育む接客・販売 ワンちゃん・ネコちゃんごとの魅力や、大人に成長してからの表情の変化まで丁寧にお客様へお伝えします。お迎え後の暮らしまで見据えたヒアリングを行い、信頼関係を築く対話がメインです。 ■「家族」としての日常のケア・お世話 ワンちゃん・ネコちゃんが毎日健康に、安心して新しい家族を待てるよう、ご飯の準備、掃除、体調チェックを行います。 ■また立ち寄りたくなる店舗・売り場づくり ペット用品の魅力的な売り場づくり（商品陳列・POP作成）や、お預かりするペットホテル業務（お預かり・見守り）など、店舗運営に関わる業務をチームで協力して行います。 ◆ 入社時期はあなたのタイミングを優先します！ 「すぐに入社したい」 「今の仕事の引き継ぎがあるから、少し先からスタートしたい」 そんなご希望も大歓迎です！入社時期は柔軟に対応いたしますので、まずはお気軽にご相談くださいね。 ✅【キャリアステップ】 入社年数は関係なし！一人一人の意欲をしっかり形にします。着実に成長したい方も、早くステップアップしたい方も大歓迎！ 【ステップ一覧】 社員 → チーフ → 副店長 → 店長 → 次長 → マネージャー → GM → 役員 ✨スピード昇格の例✨ 入社1年〜1年半でチーフへ！ その後1年〜1年半で副店長へ！ 入社4年〜5年で店長として活躍している先輩もいます！