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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容: 【月収23万～】社内通販のお問合せサポート　平日のみ　大通駅 職種 ヘルプデスク 勤務地 北海道札幌市中央区 給与 時給1,450円以上、その他 雇用形態 契約社員・アルバイト 未経験者歓迎・8月入社の求人・土日祝休み・服装自由・駅チカ・Web面接OK ここがポイント 8月入社なので在職中の方も夜間面接など相談に応じます◎ 社内専用のネットショッピングに関するヘルプデスクのお仕事。 お問合せ対応は電話とメール半々、 その他、各種申請の受付処理などもご対応いただくので 落ち着いてお仕事していただけます♪ ▼働きやすいシフト ・土日祝休み ・17:30までの1シフト ・残業ほぼなし！ ▼大通駅徒歩5分のキレイなオフィス勤務 ・個人ロッカー完備！ ・社内でお菓子やカップラーメンの販売あり！ ・休憩室にはfreewifi、充電スポットあり！ ▼人気のオフィスワークで長期安定勤務 正社員登用制度や産休育休制度なども充実しているため キャリアアップを目指すことやライフステージの変化があっても 転職することなく長期で働けます！ 応募期間：2026年07月10日～2026年09月30日 2026年09月30日に募集終了 募集要項 勤務地 北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1　あおばアネックス アクセス 南北線大通駅1番出口徒歩5分 一条線西４丁目駅徒歩3分 一条線西８丁目駅徒歩3分 給与 時給1,450円以上、その他 ※交通費規定支給(月5万円迄) ◆月収例◆ 23万2000円 時給1300円×実働8ｈ×月20日勤務の場合 仕事内容 【社内通販のお問合せサポート】 社内で利用している通販サイトに関する 社員からのお問合せサポート、 各種申請の受付処理のお仕事をお願いします。 ＜お仕事内容＞ ●お問合せ対応 「注文した商品の到着時期を確認したい」 「キャンセルしたい」 「問品の取り扱いを確認してほしい」 などのお問合せに対してマニュアルの沿ってご対応いただきます。 電話とメールは半々ぐらい。 ●各種申請の受付処理 利用開始、登録情報変更などの受付処理 返品対応　など ＜1日の流れ＞ ●8:30 朝礼、業務の共有事項などご連絡します ●8:40 お問合せ対応、事務処理 簡単なお問合せであれば5分程度で終わります！ ●11:00～13:00 ローテーションでランチ1時間♪ ●17:30 受付終了！ 後片付けをして定時退社 法人対応なのでクレームがなく安心◎ 最初は納期の確認など簡単なお問合せから対応し、 徐々に業務の幅を広げていただきます。 近くの席には先輩や管理者がいますので わからない事はなんでも聞ける環境です★ 勤務期間 長期就業前提 勤務時間 8:30～17:30（休憩60分） 残業ほとんどなし◎ あっても1カ月1時間ほど、残業代は1分単位で支給 勤務日数 土日祝休み 応募条件 ・PCでタイピング、マウス操作可能な方 ・電話、メール対応できる方 待遇 交通費規定支給(月5万円迄)、昇給あり、社会保険完備、正社員登用制度(条件あり)、研修あり、有給休暇、分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）、無料人間ドック(35歳以上)、無料健康診断(35歳未満)、華美でなければ服装自由、ネイルOK! こだわり条件 服装自由/8月入社の求人/Web面接OK/未経験者歓迎/土日祝休み/交通費支給/正社員登用あり/産休･育休取得実績あり/髪型･髪色自由/髭･アクセOK/駅チカ 入社予定日 8月上旬入社　※入社日は相談に応じます 研修日 経験にあわせ1～2カ月程度 雇用形態 契約社員・アルバイト 求人PR ここがポイント 8月入社なので在職中の方も夜間面接など相談に応じます◎ 社内専用のネットショッピングに関するヘルプデスクのお仕事。 お問合せ対応は電話とメール半々、 その他、各種申請の受付処理などもご対応いただくので 落ち着いてお仕事していただけます♪ ▼働きやすいシフト ・土日祝休み ・17:30までの1シフト ・残業ほぼなし！ ▼大通駅徒歩5分のキレイなオフィス勤務 ・個人ロッカー完備！ ・社内でお菓子やカップラーメンの販売あり！ ・休憩室にはfreewifi、充電スポットあり！ ▼人気のオフィスワークで長期安定勤務 正社員登用制度や産休育休制度なども充実しているため キャリアアップを目指すことやライフステージの変化があっても 転職することなく長期で働けます！ その他 【お給料日】 月末締め、翌15日支払い。※銀行振り込み 【社会保険】 すべて加入 【従事すべき業務の変更の範囲】 その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【就業の場所の変更の範囲】 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】 契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし 応募・選考 お仕事ナンバー 26286WIT0709札幌 応募方法 電話で応募 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 【STEP1】 まずはお電話、もしくは応募フォームからご応募ください。 当社よりあらためて面接に関するご案内をさせていただきます。 ▼ 【STEP2】 担当者との面接 ▼ 【STEP3】 内定 求人に関するお問い合わせ トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社BPOS統括採用窓口 電話でお問い合わせ 0120-005-780 ＜受付時間＞平日9：15～17：30 上記でお問い合わせを受け付けております。お気軽にご相談ください。 その際、「お仕事ナンバー」を担当者にお伝えいただくと、スムーズにお伺いできます。 連絡先の記載がない場合は、ご応募いただいた後にご案内する連絡先や返信フォームよりお問い合わせください。 面接 会場 オンラインによる面接 備考 WEB面接のご案内をさせていただいております。 PC・スマホから指定のURLに入っていただく流れです。 詳しい操作方法は担当者よりご案内させていただきます。