募集情報
CS部門の責任者(プレイングマネージャー)として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。
企業・求人の特色 ■1984年に設立。国内外全メーカーのコンタクトレンズを取り扱う業界最大級のコンタクトレンズ専門店です。主要都市を中心に全国展開(国内159店舗/海外1店舗)しています。新規出店を積極的に行い、2022年度は過去最高益を達成しました。
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月給420,000円~570,000円
就業時間 09:30~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:90分 残業:有 備考:
この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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CS部門の責任者(プレイングマネージャー)として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。
企業・求人の特色 ■1984年に設立。国内外全メーカーのコンタクトレンズを取り扱う業界最大級のコンタクトレンズ専門店です。主要都市を中心に全国展開(国内159店舗/海外1店舗)しています。新規出店を積極的に行い、2022年度は過去最高益を達成しました。
企業名 株式会社中央コンタクト 求人名 【静岡市】ECサイトCS担当マネージャー候補/IPO準備中!コンタクトレンズ専門店 仕事の内容 CS部門の責任者(プレイングマネージャー)として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。 【詳細】■営業目標達成に向けた係数管理と改善 ■応対品質向上によるお客さま満足度(CS)向上 ■対応マニュアル作成 ■お客様が課題を自ら解決できるFAQ整備/更新 ■サービス改善提案 ■チームのパフォーマンスが最大限発揮できる環境を整え、お客様満足度を向上させることで営業目標の達成に貢献いただきます。 ※変更の範囲:当社業務全般 募集職種 【静岡市】ECサイトCS担当マネージャー候補/IPO準備中!コンタクトレンズ専門店
株式会社中央コンタクト
静岡県静岡市駿河区南町14-1水の森ビル7F
予定勤務地 静岡県静岡市駿河区 勤務地 勤務地① 事業所名:静岡本部 所在地:静岡県 静岡市駿河区 南町14-1水の森ビル7F 最寄駅:JR 東海道本線 静岡駅 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考:変更の範囲:変更なし 転勤:無
株式会社中央コンタクト
変形労働時間制 就業時間 09:30~19:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:90分 残業:有 備考:
月給420,000円~570,000円 想定年収 600万円~800万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥420,000~ 基本給¥420,000~を含む/月 ■賞与実績:有 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
休日 休日:107日 その他(週休2日制 ※土日祝を含むシフト制) 有給休暇:有(10日~)
【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 (一部従業員利用可) 出産・育児支援制度 (一部従業員利用可) 資格取得支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 その他制度:退職金制度(勤続3年以上)、コンタクトレンズ社割(家族利用可)
採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:コンタクトレンズ・メガネ及びそれに付随する商品の販売。PCや携帯から購入できるWebサイト「Mylens」も開設している。 【競合】コンタクトレンズ・ケア用品の小売業 【販売先】一般個人 設立:1984年04月 代表者:代表取締役 藤本 亮吉 従業員数:1,000人 平均年齢:26.5歳 資本金:60百万円 株式公開:非公開 主な株主:藤本 亮吉 本社所在地:〒422-8067 静岡県静岡市駿河区 南町14-1 水の森ビル7階 その他備考・企業からのフリーコメント:【当社について】 ■1984年に設立。静岡県静岡市に本社を構え、会員数250万人、国内159店舗(コンタクト専門店134店舗、カラコン専門店25店舗)+海外北京に1店舗に展開する業界最大級のコンタクトレンズ専門店です。国内外全メーカーのコンタクトレンズに対応し、豊富な種類の中から最適なコンタクトレンズが選べるのは勿論、お得なサービスや安心なアフターケア等、専門店としての強みがあります。 ■創業以降、コンタクトレンズ専門店の新規出店を積極的に行い、2022年度は過去最高益を達成しました。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体
必要な経験・能力等 【いずれか必須】■コールセンターのSVご経験者 ■ECサイト、モールの運営経験 ■チーム、プロジェクトのマネジメントやリーダー経験のある方 【採用背景】カスタマーサポート部門は部長が他業務と兼任する形で運営しており、専任のマネージャーが不在です。今後さらにユーザー数の増加やサービス拡大が見込まれ、CS体制の強化が急務となっています。そこで今回、CS部門のマネージャー候補として、現場をリードしながら業務改善やチームづくりにも積極的に取り組んでいただける責任者を募集いたします。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 語学力: 資格:
試用期間あり 試用期間3ヶ月。
1名
選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:無 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。
会社名
リクルートエージェント
代表者
所在住所
〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー
代表電話番号
0368351111
事業内容
職業紹介
掲載開始日:2025/07/25
原稿ID:7c304574f6640b75