• 派遣社員

株式会社JR東日本パーソネルサービス (関信越支店)

仕事内容

アピールポイント: ＼オンラインで仕事が決まる／ 来社不要のリモート面談で スピーディーにお仕事を決められます！ グループ内企業の案件メインなので、 派遣先の雰囲気まできちんとお伝えします！ お気軽にご相談ください♪

仕事内容: ＼2026/12/28までの短期ワーク／ 受信のみ♪問い合わせ対応＋データ入力！ ◆未経験OK！電話対応または社会人経験があればOK！ ◆発信業務・営業要素はありません◎ ◆マニュアル＆Q&Aに沿ってご案内♪ ◆10：00～17：00＆残業基本なし！ ◆週4～5日勤務／日祝休み♪ ・:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: 【ご応募・お問い合わせはコチラ】 WEBから：「応募ボタン」をClick！ 電話から：0120-999-185まで。 お話だけでもOK！気軽にご相談ください♪ ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: 【仕事内容】 加盟店で対象商品を購入されたお客様向けの 補償サービスに関する問い合わせ対応と 事務のお仕事です！ ≪具体的には…≫ ・補償サービスに関する電話問い合わせ対応 ・入会方法やサービス内容のご案内 ・不備返送書類に関するお問い合わせ対応 ・会員データの入力、修正 ・レター作成、発送 ・対応内容の記録 ・SVへの報告、相談 お問い合わせ内容を確認しながら、 マニュアルやQ&Aに沿ってご案内します。 ≪電話対応は受信のみ！≫ 発信業務や営業要素はなく、 補償対象になるかどうかを ご自身で判断する業務もありません◎ 対象商品は、 自転車・子ども向けおもちゃ・ チャイルドシートなど全7カテゴリー。 対象となる加盟店は約100社あります。 覚える内容は比較的多めですが、 決められたマニュアルやルールに沿って 一つずつ丁寧に対応するお仕事です♪ ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: ＜勤務期間＞ 9/14～12/28まで ※9/14～1ヶ月以内で勤務開始日相談可能 ※12/28以降も延長の可能性があります。 ※労働条件の詳細は面談時にお伝えします。 ＜チーム体制＞ SV1名＋オペレーター2～3名程度での 勤務を予定しています。 ＜入電件数の目安＞ 通常：1日10～20件程度 繁忙期（11～12月）：1日40件程度 ※状況により変動します。 ・:+:-・:+:-・:+:-・::+:-・:+:+:-・:+: