• 派遣社員

マルイト札幌ビル/whcahs22

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：コールセンターFAQ管理、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼17時退勤！大手化粧品会社のお問い合わせ窓口／ 美容やコスメに興味がある方にもおすすめ♪ 大手化粧品会社の会員サービスに 関するお問い合わせに対応するお仕事です。 お電話の内容は、会員情報の確認やポイント交換、 アプリのログイン方法など。商品を売り込む営業電話ではなく、 お客様からのお問い合わせにお答えする受電業務です。 ◆お仕事内容 具体的には、こんなお問い合わせに対応します。 - 「登録したメールアドレスを確認したい」 - 「貯まったポイントを交換したい」 - 「アプリにログインできなくなった」 - 「会員情報を変更したい」 お客様のお話を伺いながら、 専用システムやアプリを 操作してご案内します。 業務の習熟度に合わせたスキルアップ 制度があるので、段階的にお仕事を 覚えていける環境です。 ◆このお仕事の魅力 17時退勤でプライベートも充実！ 夕方にはお仕事が終わるので、 仕事帰りのお買い物や自分の時間も大切にできます。 ★日曜・祝日はお休み！ 週末の予定も立てやすく、メリハリをつけて働けます。 ★自分のペースでスキルアップ！ 業務の習熟度に合わせて、少しずつ対応できる内容を増やしていけます。 ★こんな方におすすめ - 人と話すことや、誰かの役に立つことが好きな方 - 化粧品や美容に興味がある方 - 電話対応や接客の経験を活かしたい方 - 夕方以降の時間を大切にしたい方 ◆勤務について ・時給 1,250円～1,320円 ・勤務時間 9:00～17:00 ・休憩 60分（実働7時間） ・勤務曜日 月～土 ・休日 日曜・祝日 ・勤務地 札幌市中央区北2条西1丁目1