SCSKサービスウェア株式会社のアルバイト・バイト求人情報

仕事内容
＜7月1日入社募集中！＞
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【❁ お仕事のポイント ❁】

電話応対の基礎（言葉遣いや気遣いなど）をはじめ、
業務に必要な知識は研修でしっかり身に付きます。
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【こんなスキルが身につきます】
電話応対の基礎、電話応対テクニック、
サービスマインド（お客様への気遣い・意識）などを研修でお伝えします。

電話の経験が浅い方も、今まであまり研修を受けたことがない方にもおすすめ。

＊ノルマなし！
＊伏見駅から直結しているので濡れずに楽々通勤♪
＊きれいなリフレッシュルーム完備★
＊各種社会保険完備

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【❁ 職種 ❁】

コールセンター、アウトバウンドコール、カスタマーサポート

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【❁ お仕事内容詳細 ❁】

カーディーラー（販売店）で働いている営業さん向けの窓口で、
カーナビ上のオンラインサービスや、通信機能に関する問合せを受けています。
（一般のお客様とはほとんど会話する機会はないです）

例えばこんな問合せを受けています
「サービスの解約はどの申込が必要だったっけ？」
「カーナビに登録する情報を間違えちゃったので修正したい」
「通信の確認をしているけどうまく動作しなくて・・・」 etc.

約1ヶ月の丁寧な研修あり！（業務研修＋OJTあり）

分からないことは１人で抱え込まなくても、
先輩オペレーターや、リーダーもすぐ近くにいるので、
安心して業務できます♪

＜業務内容＞
変更の範囲 会社の定める業務内容

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【❁ 就業先情報 ❁】

コールセンター事業
バックオフィス事業

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応募資格
■ブランクOK！～研修あり！～
■業界・業種未経験の方でもOKです！
コールセンターは未経験でも、
「お仕事での電話対応経験がある」という人も歓迎！
接客経験がある人も活躍されています。

※Windowsの基本的な操作ができること
（電話中にパソコンで資料を見て確認したり、検索することが必要です）
※電話の対応履歴を残すため、キーボード入力は必須（研修あり）
※Excelで作成された資料や表を見たり、検索することもあります。

SCSKサービスウェア株式会社
愛知県名古屋市中区

勤務地
SCSKサービスウェア株式会社/ch043005

交通アクセス
最寄駅：伏見駅

「伏見」駅より徒歩1分

＜勤務場所＞
変更の範囲 会社の定める就業場所

シフト制

勤務時間
シフト制

＜勤務時間について＞

8：45〜18：00（実働8h）
休憩時間：昼休憩60分＋他15分、計75分

※残業5h/月程度

※8：45～9：00は朝礼時間です。

【勤務期間】
2024年7月1日（月）～長期

※初回2ヶ月契約、その後3ヶ月更新。

※研修期間：約1ヶ月（座学研修＋OJT含む）
研修期間中からシフト勤務となります。

※最初の週に社内で基礎研修を行います。その後、現場に配属となります。

更新有（更新する場合がある）
更新上限 無

休日休暇
シフト制（週休二日）
※月の土日祝分が公休日数となります。

なし

時給1550円以上

給与
時給1,550円〜

時給：1,550円【交通費全額支給】
※時間外：1分単位で支給

習得スキル、勤怠、応対品質によって昇給のチャンスもあります♪

時給制契約社員・・・社会保険加入あり

• 保険制度

  …

  雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金




• 待遇
  【福利厚生】
  〇社会保険加入条件満たす場合
  ・社会保険完備 ・健康診断
  ・カウンセリング ・電話健康相談
  ・SCSK健康保険組合の各種優待制度
  （疾病予防、体力づくり、保養施設の運営
  のため多様な特典有）
  〇スキルアップ支援
  ・スキルアップ研修制度
  ・資格取得支援制度
  
  【各種手当】
  ・時間外勤務手当 ・休日勤務手当
  ・深夜勤務手当 ・年末年始手当
  ・人材紹介手当

キャッチコピー
店舗向けのサポート窓口のお仕事。昇給チャンスもあります◎

雇用形態
契約社員

掲載企業名
SCSKサービスウェア株式会社/ch043005

応募受付先電話番号
0120-309-810

採用担当より
＼こんな方にもオススメ／
コールセンター・カスタマーセンター・カスタマーサポートでの勤務経験がある方
Uターン・Iターン希望の方
子育て卒業により社会復帰・職場復帰をお考えの方
ママさんスタッフ・パパさんスタッフが働いている職場をお探しの方
スキルアップ・キャリアアップしたい方

＼オススメポイント／
きれいない休憩室＆コンビニ近くでお昼も便利！
お昼時間帯にはお弁当屋さんも近くに出店しています。

なんでも話しやすいわきあいあいとした雰囲気の職場で、
頼れる先輩オペレーターとリーダーがしっかりサポート！
長く腰を据えて働きたい方、大歓迎です^^

企業情報（備考）
企業名：ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 第二事業部(名古屋センター)

事業内容：ＢＰＯサービス

【当社について】
当社は豊富なBPOサービスと
ITを活用した業務ノウハウを強みに、
これまで多くの企業に
コンタクトセンターやインサイドセールス等、
企業とお客様の架け橋となる
ソリューションを提供して参りました。

また、ワーク・ライフ・バランスを推進するため、
従業員が利用しやすい制度を整備して、
働きやすい職場づくりにも努めています。

プライム上場の「SCSK株式会社」の
グループ企業であるため
安定して働いていただける環境が整っています！

当社にて一緒に働いていただける方を募集しております！

＼当社オウンドメディア／
https://plus.scskserviceware.co.jp/

＼SCSKグループCM放映中！／
https://youtu.be/Xkt2RNtIoS4

＼当社の会社紹介／
https://www.youtube.com/watch?v=0XPkQpKgzTc

職場環境
敷地内全て禁煙

※受動喫煙対策の詳細は就業先により異なります。

給与例

【給与例】
≪週5日勤務した場合の月収イメージ≫
1550円×8h×21日＝ 260,400‬円+交通費

≪月に5時間残業した場合の月収イメージ≫
1550円×8h×21日×5h残業＝ 270,087‬円+交通費

選考フロー
＼面接1回で内定！！／

（1） エントリー

（2） 書類選考、適性検査（簡単な内容です。自宅受検）
採用担当よりメールまたはお電話でご連絡いたします。

（3）面接
※履歴書・職務経歴書のご提出をお願いします。

（4）内定
※ご応募から内定までは約1～2週間を予定しております。
※選考フローは変更となる場合がございます。

＼夜間の面接実施も相談可／
ご不明点やご要望などございましたら、
お気軽に下記番号までお問い合わせください。

＼応募後の連絡について／
ご応募いただいた方全員に、
3営業日以内にご連絡いたします。

SCSKサービスウェア株式会社

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情報技術

名古屋市中区錦2-16-26　SC伏見BLDG5F

0528573700