- 派遣社員
株式オルタナエクス
戸建て向けインターネットサービスに関する受信業務
"・未経験者からスタートした先輩がほとんど☆彡・JR京橋駅徒歩7分。大坂ビジネスパーク駅徒歩1分!・2018年に建てられたビルのため、とても綺麗なオフィスです!・休憩室から大阪城が見えます。春はビル内から桜が見れます!・屋上も開放されており、風にあたってお弁当を食べることもできます。屋上はフリーWiFiが利用できます。
アクセス: 大阪ビジネスパーク 徒歩1分/京橋駅各線 徒歩7分 大阪城北詰駅 徒歩4分
時給1,400円~1,500円
勤務地
株式オルタナエクス
大阪府大阪市中央区
勤務地: 大阪府 大阪市中央区
アクセス
仕事内容
仕事内容: 大手通信会社が提供する戸建て向けインターネットサービスに関する受信業務 主にインターネット、電話、メール等の設定案内や利用不可でお困りのお客さまのサポートをして頂きます! 週4日~OK! 具体的には・・・ ・新しいパソコンを購入したので、メールの使い方を教えて欲しい。 ・迷惑メールが届くようになった。迷惑メールが届かないようにするにはどうすればいいか。 ・スマートフォンを買い替えたので、無線(Wi-Fi)に接続する方法を教えて欲しい。 ・寝室だけ無線(Wi-Fi)の電波が届かない。何かいい方法はないか。 ・インターネットが急に使えなくなった。どうすれば元通り使えるようになるか教えて欲しい。 ・IDPWが記載された登録証を紛失した。IDPWを確認するにはどうすればいいか? ・オプション契約のセキュリティソフトをインストールしたい。どうすればいいか。 ・非通知で迷惑電話がかかってくる。非通知拒否の方法を教えて欲しい。 ・レンタル機器のルーターが到着した。どこに線(LANケーブル)を繋げばいいか教えて欲しい。 ・レンタル機器の電源が入らなくなった。どうすればいいか教えて欲しい。 など ※最初は1時間あたり2件、 慣れてきたら3件の対応を目指していただきます。 ※慣れてきたら 適性や業務の習熟度に応じて、 解約理由に合わせたサービス継続の提案や、 お得な割引き提案などを行っていただくこともあります。 マニュアル&トークスクリプト完備! ひとりで対応ができない場合も、管理者がすぐにサポート 音声の自動文字起こし機能あり 文章の入力作業はほとんどなく、パソコン入力も貼り付けで完了 【勤務時間について】 ☆選べるシフト☆ 8:55~18:00(休憩1時間) 8:55~12:00(休憩無し) 8:55~14:00(休憩無し) 11:55~17:00(休憩1時間) 52905
対象となる方
求める人材: PCスキル:手元を見て、ある程度の速さで両手入力が可能な方 シフト通り出勤できる方を最優先・事務、コールセンター経験
仕事の特徴
- 即日勤務OK
- 固定時間制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
7名
会社情報
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アクセス: 大阪ビジネスパーク 徒歩1分/京橋駅各線 徒歩7分 大阪城北詰駅 徒歩4分
時給1,400円~1,500円
勤務時間・曜日: 8:55~18:00 1日の休憩時間:60分 1ヵ月の残業:0~10時間程度/月
- 固定時間制
掲載開始日:2026/02/27
原稿ID:7eb391974eee3997
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