• 契約社員

高松パークホテル

仕事内容

アピールポイント: ＜＜　地域の魅力を、あなたのおもてなしで届ける仕事！　＞＞ 「高松パークホテル」は、 多くのお客様より高い評価を受け、 『楽天トラベルゴールドアワード』 を受賞した、利便性と快適性を 兼ね備えたホテルです。 シェアキッチンや開放的なフリースペース、 アバター接客システムなど、 現代の旅のスタイルに合わせた 「ニュースマートライフ」を提案し、 多くのお客様に選ばれています。 国内だけでなく、 インバウンドのお客様も多く、 スタッフの笑顔での対応やご案内など、 小さな心遣い一つひとつが 旅の思い出になります。 地域の魅力を世界へ届けていきましょう。 ＜＜　穴吹エンタープライズ株式会社について　＞＞ 穴吹エンタープライズは 「ホテル事業」を中心に 「スポーツ・健康増進事業」 「サービスエリア事業」 「公共施設を運営する指定管理者事業」 「旅館事業」などの事業を展開し、 老舗ならではの伝統と実績、 経験をもとにお客様をおもてなしし、 安心と満足、 感動を届ける事業をしています。 コロナ禍、 大打撃を受けた観光業界において、 給与・賞与の削減もなく スタッフの安定した収入を維持できた 骨太の経営を続けている企業で、 あなたも一緒に活躍しませんか。 ご応募お待ちしております！ ＜＜　正社員登用実績多数！　＞＞ 評価制度があるので、 しっかり成長を評価しています。 契約社員からはじめて正社員になり、 長く勤務しているスタッフ多数！ また、ホテル経験者であれば、 最短数か月で社員になったスタッフも。 「地元に貢献できる仕事をしたい！ おもてなしの仕事に従事したい！」 など当社に就職する動機は様々。 ホテルを盛り立てる為に あなたのアイデアを発揮してください！

仕事内容: 【ここに注目！】 ・夜働くのが得意な方必見！ ・リニューアルオープン完了！ホテルフロント！ ・未経験OK！語学力不要！ ・月ごとのシフト提出可！ ・昼間の時間フリーでプライベートが充実！ ・通勤手当・資格手当あり！ ---------------------------------------- 【仕事内容】 「高松パークホテル」のフロントでの お客様対応業務をメインに、 ホテル内での簡単な業務をお願いします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・コンシェルジュ業務 ・電話対応 ・その他お客様対応 ・コーヒーマシンの洗浄 ・館内確認 ・施錠確認 ＜1日の流れ（例）＞ 16:00～22:00　 フロントでのチェックイン対応 （問い合わせ対応など）　 22:00～0:00　 フリードリンク機械の洗浄 館内の確認・施錠確認、他　 0:00～6:00　 お客様対応・交替で休憩・仮眠（2時間） 6:00～10:00　 チェックアウト対応 （問い合わせ対応など） ※アバター接客システムを導入しているため、 基本的なチェックイン・チェックアウト業務 はアバターが対応します。 ※休憩は仮眠スペースがあるため、 しっかり休める環境です。 ※メイン業務はフロントでの 問い合わせ対応です。 ※外国のお客様の対応もありますが、 翻訳アプリなどを使用しているため、 語学力は必要ありません。 ＜仕事のQ＆A＞ ［Q］夜勤の勤務は大変ですか？ 簡単な業務内容が中心ですので、 夜に起きていることが得意な方や 時間管理が得意な方であれば、 慣れてくれば体力的に きつく感じることはありません。 また、昼間に自由な時間を持てるため、 資格の勉強や副業、家族との時間など、 プライベートとの両立がしやすく、 効率的に働きたい方におすすめです。 ［Q］やりがいに感じることは？ ホテルの顔としてお客様をお迎えするため、 毎日新しい出会いがあります。 観光について尋ねられたり、 困ったときに頼っていただいたりと、 旅の思い出づくりをお手伝いできるのが 私たちの仕事です。 丁寧な対応で、 初めての土地でも不安なく 快適に過ごしていただき、 滞在時間を安心して くつろいでいただけることが、 私たちのやりがいにつながっています。 ［Q］語学スキルは必要？ 外国語に触れたことがない方でも、 「理解しよう」「伝えよう」 という気持ちがあれば大丈夫です。 「英語力を上達させたい」 「韓国語を勉強中」 「大学では中国語専攻だった」など、 外国語を学んだことがある方や、 これからも学んでいきたい方には、 生きた外国語に触れられる最適な環境です。 また、英検やTOEICの 資格取得支援制度もあり、 資格を取得すると資格手当も支給されます。 外国語に興味がある方におすすめの仕事です。 柔軟な対応力でご活躍ください。 【入社後の流れ・教育制度】 ＞＞ あなたらしい 接客スタイルを育てていきましょう！ 入社後は、先輩スタッフが丁寧に サポートするOJT研修を実施します。 当ホテルは、 丁寧ながら親しみのある接客が評判で、 あなたらしさも大切にしながら 働いていただけます。 未経験の方でも安心して 成長できる環境ですので、 「できることから始めて成長していきたい」 という方も大歓迎です。 ホテル勤務経験者の方は、 評価によっては早い段階で 正社員になることも可能です。 ホテリエとして地元で長く働きたいと お考えの方におすすめです。 【職場の雰囲気】 ＞＞ おもてなしをすることや、 人を喜ばせることが好きなスタッフが活躍中！ 現在は20代の男性が活躍しています。 明るく元気な雰囲気の職場です。 海外からのお客様も多く、 地元の観光について 質問を受けることもあります。 地域の魅力を伝えながら、 お客様の旅の思い出づくりに関われることが、 やりがいにもつながっています。