• 正社員

株式会社桃吉ピーチデイサービス魚住

仕事内容

仕事内容: デイサービスにおける「施設の窓口・顔」として、利用者様やご家族、外部機関をつなぐコーディネート業務全般をお任せします。 〇相談・援助業務 利用者様やご家族からの相談対応、課題解決に向けたサポート 苦情・クレームへの誠実な対応と改善策の検討 〇契約・窓口業務 利用希望者への施設見学対応、入所説明、契約手続き 介護保険制度に基づく適切な案内 〇連絡・調整業務 ケアマネジャーや病院、行政等の外部機関との連携 「サービス担当者会議」への出席、社内スタッフ間の情報共有や業務調整 〇その他兼務業務（状況に応じて） 現場の状況に合わせた介護・介助サポート、送迎業務 居宅介護支援事業所などへの広報・営業活動 介護報酬請求などの事務作業、各種計画書の作成サポート