• 正社員

株式会社和歌山ジュニアフーズ

仕事内容

アピールポイント: * 知識ゼロからプロへ育てる研修制度 車の構造や保険の知識は入社後にイチからレクチャー。独り立ちするまで先輩が必ず商談に同席するため、いきなり一人で接客させることはありません。 * 飛び込み・テレアポなしの完全反響営業 Web（カーセンサー等）を見てご来店・お問い合わせいただいたお客様への対応のみ。すでに購入意欲が高い方への接客だから、成約率も高めです。

仕事内容: Webサイト（カーセンサー・グーネット等）やお電話でお問い合わせいただいたお客様、また直接店舗にご来店されたお客様へのご案内をお任せします。 * ご来店対応・ヒアリング * 「通勤用の軽自動車を探している」「家族が増えたのでミニバンにしたい」など、用途やご予算、好みを丁寧に伺います。 * 車両のご提案・試乗案内 * 店舗にある在庫車をご案内し、実際にシートに座っていただいたり、状態を一緒に確認したりします。 * ご契約・書類作成サポート * ローンの手続きや名義変更に必要な書類のご案内を行います（フォーマットがあるため簡単です）。 * 納車準備・お引き渡し * 洗車や社内美化、車検・整備部門との引き継ぎを行い、ピカピカの状態でお客様へ納車します。 * Web掲載用の写真撮影・データ入力 * 新しく仕入れた車両を洗車し、外装や内装の写真を撮影してWebサイトへ掲載します。 ■ 1日の仕事の流れ（例） * 09:00 出社・開店準備（メールやWeb問い合わせの確認、展示場の清掃） * 10:00 朝礼・業務スタート * 10:30 予約のお客様の商談（ミニバンのご案内と見積もり作成） * 12:00 お昼休憩（しっかり1時間） * 13:00 納車準備・洗車（明日納車するお車の最終仕上げ） * 15:00 新規入庫車の撮影・Web更新 * 17:00 事務作業・書類確認・お客様への納車日連絡 * 18:30 閉店準備・退社（残業は月平均〇〇時間程度！） * 残りの３０分の休憩はその日の流れで取りたいときに取っていただきます。 ■ 未経験でも安心の理由 * 完全反響スタイル 自分から見知らぬ個人宅へ訪問したり、電話をかけまくったりすることは一切ありません。「車を買いたい・興味がある」お客様だけの対応です。 * 知識は入社後でOK 「車種の名前すら怪しい…」という状態から始めた先輩が多数活躍中！最初の1〜2ヶ月は先輩の商談に同席し、専門知識や接客の流れをマンツーマンでお教えします。 * チームでサポート 難しい専門知識や価格交渉が必要になった場合は、店長や先輩スタッフがすぐにフォローに入ります。一人でお客様を抱え込むことはありません。