• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社 HR名古屋営業部

仕事内容

アピールポイント: 大手IT企業グループで、業務用システムの社内ヘルプデスクのお仕事です。 経験＆OAスキルを活かして、高時給GETのチャンスですよ！ サポート体制バツグン！着実にスキルを磨ける環境です！ 【部署人数】20名 【男女比】3：7 【年齢層】20代～40代

仕事内容: 大手IT企業グループで、専用システムに関するヘルプデスクをお願いします。 社内外の利用者から寄せられる、業務用システムに関する問い合わせ対応がメインです。 「操作方法が分からない」「エラーが出た」といった内容について、丁寧にお話を伺い、状況を確認しながら対応を行います。 ・問い合わせ対応 ・システムの動作確認（チェック） ・利用者・端末の登録や更新・削除 ・各種マスタ情報の登録・更新 ・FAQ・マニュアルの整備 ・朝礼、昼礼の参加 【会社の主力商品・サービス】 ヘルプデスクやコールセンターなどの請負会社 【勤務時間】 9:00～17:45（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（0～10時間未満/月） 【月収例】 約276,000円（時給1,700円×実働7.75h×21日）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 男性：スーツ（5～10月はクールビズ） 女性：ビジネスカジュアル 【研修期間】 あり 【職場環境】 ロッカー・休憩室・社員食堂あり 【通勤手段】 シャトルバスあり：無料 ※多治見サービスセンターバス停から徒歩2分 【その他】 在宅勤務あり（テレワーク・リモートワーク） ※業務習得期間（約2ヶ月）は出社、習得後は週3～4日の在宅勤務が可能です。 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 　ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社