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株式会社freemova

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他販売/フロアスタッフ、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ スマホの契約手続き・機種変更サポートスタッフ 新しいスマホを使い始める、その一歩を。 分かりやすい説明と丁寧な手続きで支えます📱 ━━━━━━━━━━━━━ 📝【お任せする仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ スマホショップで、新規契約や機種変更の 受付・手続きを中心に担当します。 お客様のご希望や利用状況を伺い、 機種・料金プランのご案内から初期設定まで、 安心して利用を始められるよう支える仕事です◎ ＜契約・機種変更のサポート＞ ・新規契約、機種変更の受付 ・手続き内容のご説明 ・契約に伴う事務作業 ・スマートフォンの初期設定サポート ＜機種・プランのご案内＞ ・利用状況やご希望のヒアリング ・スマートフォンの機能、特徴のご説明 ・使い方に合った料金プラン、サービスのご提案 ＜日常の使い方・店舗づくりも支援＞ ・写真の送り方、アプリの入れ方のご説明 ・スマホ利用のお困りごとへの対応 ・POP作成、売場づくりなどの店舗運営サポート 内容をご理解いただけるよう、 一つひとつ丁寧に説明することが大切。 コミュニケーション力と、 正確に手続きを進める力を磨けます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験から学べる、2つのサポート】 ━━━━━━━━━━━━━ ＜入社後の研修＞ 接客マナーやスマホの基礎知識を、 基本から学べる研修をご用意しています。 ＜配属後のフォロー＞ 先輩スタッフがマンツーマンでサポート。 接客・販売未経験の方も、 相談しながら経験を重ねていけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 📈【頑張りを評価し、次の挑戦へ】 ━━━━━━━━━━━━━ ＜評価制度＞ 日々の頑張りや成長を、 明確な評価制度で見つめます。 昇給・賞与・キャリアアップにも反映！ ＜将来のキャリア＞ 店長・副店長などのマネジメント職や、 本部スタッフへのチャレンジも可能です♪ 🤝 お客様に寄り添い、仲間と協力 『困っていることを解決したい』 そんな姿勢を大切にするお店です。 数字だけを追うのではなく、 一人ひとりに寄り添った接客ができます◎ 周囲と協力しながら取り組めるため、 未経験からも接客スキルや コミュニケーション力を磨いていけます！ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 平均年齢26歳、社員の9割以上が20代。 若手に特化した総合人材サービスの会社です。 若手が中心に活躍する環境で、 未経験からの早期キャリアアップも目指せます！ Wantedly Awardsへの選出、 ホワイト企業認定ゴールドの取得など、 成長性も働きやすさも評価されています♪ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。