1 / 3

派遣社員
株式会社スタッフファースト

コールセンタースタッフの管理業務

時給1,700円以上
交通・アクセス「横浜駅」徒歩10分
アウトバウンドコールスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター
勤務時間詳細 ⏰13:50～23:00/休憩70分 ⏰8:40～18:00/休憩80分 ◇週4日～5日勤務 ◇長期で働ける方歓迎！ ◇レギュラー歓迎！

業界未経験者歓迎
副業・WワークOK
学歴不問
経験不問
研修あり
ブランクOK
駅近5分以内
シフト制
履歴書不要
友達と応募OK

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

✅横浜駅チカ✅安定のフルタイム勤務/CRSH46649

職種/仕事内容

仕事内容＜おすすめポイントいっぱい！＞ ✅週4日～5日勤務で稼げる◎ ✅オフィス内もキレイでおしゃれです！ ✅業務経験不問！接客経験があればok ✅手厚い支援で安心！数日の集中研修有 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 【給与】時給1700円～ ◇日払いOK（規定あり） _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ 【仕事内容】キャッシュレス決済端末サポートに関するコールセンターにて業務の管理をお任せ！具体的には… ✅オペレーターの手上げ対応 ※コールセンターでの問合せ内容は… 「決済したらエラーが出てしまいました」「ロール紙がなくなったので注文したい」「端末の画面が割れてしまった…」など ✅クライアント様への案件相談エスカレーション業務 ✅業務内で発生したエスカレーションの処理、上席対応 ✅オペレーター採用、研修、育成 ✅日報、月次報告書の作成 ✅オペレーター、管理者のシフト作成、調整 ✅KPI改善活動（分析・計画・実施・レビュー →再実施と、PDCAサイクルを回せる） ✅各種ミーティングの参加などコールセンターでのSV・LDR経験を活かせるお仕事です！コールセンター経験がなくても接客や営業経験があればOK◎

勤務地

株式会社スタッフファースト
神奈川県横浜市西区北幸

アクセス

交通・アクセス「横浜駅」徒歩10分

勤務時間

シフト制勤務時間詳細 ⏰13:50～23:00/休憩70分 ⏰8:40～18:00/休憩80分 ◇週4日～5日勤務 ◇長期で働ける方歓迎！ ◇レギュラー歓迎！

給与

時給1,700円以上給与詳細基本給：時給 1700円〜 ◇給与はスマホで申請～即日払い ◇勤務当日19時にコンビニで給与GET

休日休暇

休日休暇企業シフト制

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】社会保険完備日払い制度あり（当日19時にコンビニ受取可）オフィスカジュアルOK 友達と一緒に応募OK

職場環境・雰囲気

職場環境＜スタッフの働きやすさを大事に！＞ロッカー完備・休憩室有・分煙など職場環境も充実！高時給でしっかり稼ぎたい方にもオススメです！「推し活」「毎月のネイル」「ゲーム」「フェス」など自分の趣味を楽しむための余裕もできちゃいます(・v・)✨

応募情報

対象となる方

求めている人材 ✅コールセンターでのSV・LDR経験がある方優遇 ※接客や営業経験がある方も歓迎 ✅ある程度のスピードで文字入力できる方・キーボード入力速度が平均レベル以上である方（目安として150～200タイプ以上/1分）・スマートフォン・PCなどの常識レベルのITリテラシー(“OS”、“ブラウザ”とは何を指すのか意味を理解できる等)を持ち合わせている方・インターネットの接続に関する基礎的な知識を有している方（"無線"と"有線"の違い、ルーターがどのようなものかを理解している方）

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：3ヵ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス ■かんたん応募応募ボタンから24時間応募受付中！数項目の入力のみで応募完了！面接日時については、後ほど担当よりご連絡します。 ■スマホで簡単♪WEB登録スタート！弊社HPから簡単WEB登録も可能！登録の仕方がわからない…そんな方も気軽にご連絡ください！来社登録の方は手ぶらでOK！ ■選考について面談会の服装は私服で問題ございません。就業先によっては服装に指定のある就業先もございますが、こちらも希望に沿って担当コーディネーターがお仕事をご紹介させていただきます。