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日本アスペクトコア株式会社

仕事内容

仕事内容: ―――――――――― ★大手企業内勤務 安定して 長く働けます ―――――――――― ★少人数チーム制 質問しやすい 5名ほどのチーム体制 ―――――――――― ★未経験から リーダー候補へ 研修・マニュアル完備 ―――――――――― 豊中市の大手企業内において、 オフィス機器の問い合わせ窓口業務を担当していただきます。 専門スキルを磨きながら、お客様の快適なオフィス環境をサポート！ ---------------------------------------------- お客様のお困りごとに対して 電話やメールでサポートする事務です。 受付したデータを入力（専用システム使用）したり エンジニアの修理手配なども行います。 【仕事内容】 ・大手企業内でのコピー機・プリンター問い合わせ対応（電話・メール） ・カスタマーエンジニア手配、消耗品発注、情報管理 ・オペレーター指導・シフト調整・案件のエスカレーション（リーダー候補） 1チーム1名の正社員構成のため、 他の契約社員メンバーのリーダー業務発生しますが、 難しいことはありません。 研修もしっかりありますので、ご安心ください♪ ---------------------------------------------- ◎お問合せ例 ●コピー・プリンター機の操作案内 ●プリンターの紙詰まりがとれない ●コピー機のトナーが欲しい ●スキャナーの設定がうまくできない 等 ---------------------------------------------- ◎向いている人 ・PC操作（文字入力・メール）ができる方 ・人と話すのが好き、チームをまとめるのが好き ・マニュアルに沿って業務を進められる方 ◎ポイント ・月給22.3万円～23.8万円＋賞与年2回 ・残業月10h程度 ・駅徒歩2分、転勤なし ・5名チームで質問しやすい環境 ・土日祝休み、年間休日124日 ・昇給・退職金・資格取得支援あり