• 派遣社員

株式会社ワールドスタッフィングHS事業部

仕事内容

仕事内容 ＼ SV・リーダー経験を活かして高収入！ ／ 時給1,800円！月収31万円以上も可能！ 大手メーカーのコールセンターで、 オペレーターのフォローや 二次対応などをお任せします！ ■ SV・リーダー経験者歓迎！ ■ 高時給1,800円！しっかり稼げる ■ 月収例31万6,800円＋諸手当 ■ オペレーターの質問対応・二次対応が中心 ■ 9:00～18:00の日勤専属 ■ 週4日～OK！勤務曜日も相談可能 ■ 完全週休2日制・年末年始休暇あり ■ 川口駅徒歩3分！通勤アクセス良好 ■ 服装自由・ネイルOK ■ 日払い・週払いOK（規定） 「SV・リーダー経験を活かしたい」 「現場サポートの仕事を続けたい」 「経験を活かして収入アップしたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ 【お仕事内容】 大手メーカーの製品リコールに関する コールセンターで、SV業務をお任せします。 オペレーターのサポートや二次対応など、 コールセンターが円滑に運営できるよう 現場を支えるお仕事です。 【具体的な業務内容】 ■ オペレーターからの質疑応答 お客様対応中に発生した質問や 確認事項への回答、 対応方法のアドバイスなどを行います。 ■ エスカレーション・二次対応 オペレーターだけでは 対応しきれない案件について、 内容を引き継いで対応します。 ■ コールセンター内のサポート オペレーターがスムーズに 業務を進められるよう、 現場全体のフォローを行います。 これまでの経験を活かせる環境です！ コールセンターでのSV・リーダー経験はもちろん、 オペレーターのフォローや二次対応の経験がある方も歓迎します。 大手メーカーに関わるお仕事で、 これまで培った対応力や サポートスキルを発揮できます。 ＊契約について＊ ●採用後の転勤の有無（就業場所の変更範囲）：無 ●採用後の業務内容の変更範囲：無 ※雇用契約更新の可能性：有(更新条件：契約期間満了時の業務量、労働者の勤務成績・能力・態度、会社の経営状況、従事している業務の進捗状況により判断する)