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株式会社インターネットイニシアティブ

仕事内容

アピールポイント: 札幌から、リモートでインフラ運用を担い、サービス安定化と顧客満足度向上に貢献するやりがいある仕事です。

仕事内容: 株式会社インターネットイニシアティブにて、北海道・札幌からリモート勤務も可能なインフラ運用エンジニアを募集いたします。 お客様のITインフラを支え、その安定稼働とサービス活用を支援する重要な役割を担っていただきます。単にシステムを監視するだけでなく、お客様の業務内容や将来的な展望を深く理解し、課題解決や満足度向上に貢献することがミッションです。 入社後は、担当顧客の運用管理、障害発生時の迅速な対応、運用ドキュメントの作成や改善活動などを担当していただきます。お客様からの問い合わせに丁寧に対応し、課題を整理した上で、最適な解決策を提案していくプロセスは、まさにITの専門家としてお客様から厚い信頼を得るための礎となります。 将来的には、運用チームの中核メンバーとして、チーム体制の構築や更なる運用品質の向上を推進するポジションもお任せします。お客様の潜在的なニーズをいち早く察知し、新たなソリューションを提案することで、お客様のビジネス成長に貢献する機会を創出していく、そんなやりがいのあるキャリアパスが描けます。 運用フェーズを見越した設計の知識が深まり、お客様の立場に立った質の高い運用を追求できる環境で、あなたのエンジニアとしてのスキルをさらに磨いてみませんか。