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UNI SOUND株式会社

仕事内容

仕事内容 どんな仕事? ★インサイドセールス（出張買取の受電対応） ＝＝＝＝＝＝ ■お仕事内容 ＝＝＝＝＝＝ 楽器などの出張買取をご希望されているお客様からの受電対応をお任せします。 お客様のお名前やご住所、ご都合を伺い、出張買取の日時を調整するのがメイン業務です。 あわせて「なぜ売りたいのか」を丁寧にヒアリングし、売却背景や希望条件、潜在ニーズまで深掘りしていきます。 受電は1件約5分、1日30～40件程度。 営業テレアポやノルマ、クレーム対応はほとんどありません。 ▼具体的な業務内容 ・Web／広告経由での買取問い合わせ対応 ・売却背景、希望条件、潜在ニーズのヒアリング ・成約確度を意識したアポイント獲得 ・査定部門へのスムーズな引き継ぎ ・顧客の声をマーケティング部門へフィードバック ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■ポジションの魅力 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・顧客の「なぜ売りたいのか」を深掘りし、成約率に影響を与える重要ポジション ・会話データがマーケティング施策の改善に直結 ・商談の質をつくる役割として事業成長に貢献 ・反響100％のため、新規営業は一切なし ◇ノルマや電話勧誘はありません ◇これまでの接客・顧客対応経験を活かせます ◇20～30代中心に男女ともに活躍中 ◇入社後は1か月間の研修あり ◇申告シフト制でプライベートも充実 ◇服装・髪型・ネイル自由 完全マニュアル完備で、1件約5分と短時間対応。 働きやすさとやりがいを両立できる環境です。 ＝＝＝＝＝＝ ■1日の流れ ＝＝＝＝＝＝ 10：00 出社、受電対応スタート 13：00 昼休憩（時間は前後する場合あり） 事務所内・外どちらでも休憩可能 14：00 受電対応、数字管理（予約数の集計など） 19：00 退社 オススメPOINT 【 IPOに向けた“成長エンジンの中枢”で働ける】 3年以内のIPOを目指しており、社内のマーケティング・営業基盤を強化中。 インサイドセールスは顧客理解の入口として事業インパクトが大きく、 “攻めのポジション” を任されます。 【月給27万円スタート！入社2年目まで自動昇給もあり】 ”全員が入社2年後までは毎年2.5万円ずつ自動昇給” 3年目以降は人事評価により昇給！ ・入社2年目 月給29.5万円以上 ・入社3年目 月給32万円以上 もちろんがんばりに応じて2.5万円以上の昇給も可能です！ 【8割以上が未経験入社！ビジネスを生み出す経験が積める】 入社後は最長1ヶ月の研修を実施。先輩社員が横に付き専門知識やヒアリング方法などの 業務に関する内容を丁寧にお伝えします！ また、単なる顧客対応ではなく、広告効果や成約率などマーケティング施策の改善にも関わることが出来、 インサイドセールスというポジションの枠を越えた業務経験を積むことが出来ます！ 【働きやすさも自由度抜群！ワークライフバランスも実現】 ・シフト申告制でプライベートも充実！柔軟な働き方が可能 ・服装や髪型など清潔感があればOK！ グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP-339993