• 正社員

アールエヌティーホテルズ株式会社 リッチモンドホテル 熊本新市街

職種/仕事内容

仕事の内容 アールエヌティーホテルズ株式会社 リッチモンドホテル 熊本新市街でのホテルフロントになります。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社 総合プラントによる紹介案件です。 ロイヤルグループの「外食事業」「コントラクト事業」「ホテル事業」の3事業のうち、「ホテル事業」として2004年に設立し、現在43店舗を全国に展開している企業です。「ひとと自然にやさしい、常にお客さまのために進化するホテル」を目指し、ユニバーサルデザインを取り入れ、心のバリアフリー・ホスピタリティを大切にしています。2011年からはJCSI（日本版顧客満足度指数）で上位に選ばれており、お客様や関わる全ての方々に満足と感動をお届けできるホテルであり続けています。 一人一人の成長が会社の成長に繋がると考えており、CSSキャリアパスや研修制度、人事制度が充実し様々なフィールドで活躍しています。社内活動として、CS向上委員会とAAAプロジェクト、リッチモンドアカデミーなど、接遇研修やお客様によりよい時間を過ごしていただけるよう取り組みを行っています。また、年2回の自己申告制度により宿泊部門や料飲部門など様々な部門へのキャリアアップも可能です。豊富な人事制度もあり資格取得支援制度、育児休業、寮制度など従業員が働きやすい環境も整っています。 ＜概要＞ 時間帯責任者としてフロント業務から スタッフへの指示・指導・育成をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ・予約受付 ・チェックイン・チェックアウト ・電話応対 ・観光案内 ・フロント接客 ・予約サイト管理 ・宿泊プラン企画など マネジメント経験のある方は 部門責任者としてのお仕事もお任せします。 ・顧客管理 ・客室管理 ・収益管理 ・人材育成 ・設備管理 ・労務管理 ・対外交渉など ＜研修制度充実＞ 役職に応じた研修制度が整備されており 業務マニュアルも完備されています。 （変更の範囲：変更なし）

勤務地

アクセス

交通手段 辛島町駅から徒歩で約3分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 平均所定労働時間：160時間/月 07:00～16:00 休憩時間60分 （1）7:00～16:00 （2）13:00～22:00 （3）22:00～翌7:00 1ヶ月単位の変形労働時間制により、 週の所定労働時間は平均40時間以内 就労期間：無期雇用

給与

月給251,000円以上 給与 月給 251,000円 昇給： 交通費一部支給（規定あり） 部門責任者：月収364,000円〜 年収3,012,000円〜

休日休暇

休日休暇 4週4休以上 年間休日116日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 福利厚生 通勤手当／家族手当／残業手当／赴任手当／休日勤務手当／夜勤手当／その他手当／社員持株会制度／有給休暇／産前産後育児休暇／介護休暇／ボランティア休暇／転勤休暇／教育訓練休暇／看護休暇／母性健康管理休暇／健康診断全員受診産業医・保健師制度整備／ライフプランセミナー／従業員共済会／育児支援（ベビーシッター等）／労働組合（テーマパーク割引）／震災時安否確認システム導入／GLTD制度（団体長期障害所得補償制度）階層別研修／管理職研修／資格取得支援制度等／独身寮あり（規定あり）

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙環境／分煙（喫煙室または喫煙場所あり）

その他

その他 お仕事No：PJ004065C 許可番号（人材派遣等）: 有料職業紹介事業許可番号 43-ユ-300015 プライバシーマーク認定番号 第18860036（09）号