- 契約社員
株式会社ママスクエアHR-Partners BiVi藤枝
店舗管理者(SV)
【年間休日125日/土日祝休み/残業ほぼなし】コールセンター経験・管理者経験がない方もOK◎接客・営業経験を、次のキャリアへ活かしてみませんか?
通勤情報 JR東海道線「藤枝」駅すぐ地図を見る
月給257,000円以上
勤務地
勤務地 ■就業場所(変更の範囲) 変更なし但し、労働者が勤務地の変更を申し出た場合はこの限りではない
アクセス
仕事内容
PR ●「接客や営業の経験を活かして、次のステップへ進みたい」 「人を支えるだけでなく、チームを動かす仕事にも挑戦したい」 そんな方にお任せしたい、コールセンターの管理(SV)のお仕事です。 入社後は、スタッフのサポートや研修からスタート。 シフト・勤怠管理、業務の進捗管理、クライアント対応など、センター運営に必要な業務を約3か月~半年かけて身につけていきます。 SV経験や業界経験は問いません。 接客・営業・コールセンター・BPO業務などで培った、相手の話を聞く力や周囲と連携する力を活かせます。 ママスクエアが目指しているのは、「子どものそばで働ける世の中をあたりまえに」すること。 働くスタッフが安心して力を発揮できる環境を整え、チームの成長を支えることがSVの役割です。 単なるスタッフ管理ではなく、業務改善や人材育成、クライアント対応まで幅広く経験できます。 誰かを支える仕事から一歩進み、チームや拠点を動かす立場へキャリアアップしたい方を歓迎します。 ●働きやすさも整っています ・土日祝休み、年間休日125日 ・月平均残業10時間 ・藤枝駅すぐのBiVi藤枝内 ・マイカー通勤可、無料駐車場あり ・ピアス、ネイル可 ・正社員登用制度あり 平日の仕事と休日のメリハリをつけながら、将来につながる経験を積める環境です。 ●キャリアアップについて 経験や社歴に関係なく、意欲があれば新しい業務に挑戦できます。 SVからチーフSV、マネージャーへのキャリアアップも可能です。 正社員登用制度もあり、身につけた経験やスキルを活かして、長期的なキャリアを目指せます。 ※クライアント対応があるため、勤務時はオフィスカジュアルをお願いしています。
仕事内容 \働くママを支えるコールセンターSV募集/ コールセンターのSVとして、 スタッフのサポートとセンター運営をお任せします。 【運営管理業務】 ・業務前スタッフ研修・スタッフ育成 ・スタッフの手上げ対応 ・スタッフのシフト作成、勤怠管理 ・BPO業務管理全般(立上準備~進捗管理、納品、レポート作成等) ・クライアント様との連携、報告書作成、報告会での発表 【具体的な受託業務】 *企業代表電話取次業務 *問い合わせ受電受付業務 *売上明細確認・検算業務 【業務習得までの期間】 約3か月~半年で一通りの管理業務を習得していただきます。 例) 1ヶ月目:担当業務の習得(納品対応、手上げ対応、スタッフ研修・フォローなど) 2ヶ月目:シフト・勤怠管理業務を中心に習得(シフト調整、スタッフ勤怠確認など) 3ヶ月目:店舗全体の管理業務を習得(業務の進捗管理、クライアント対応、スタッフ面談など) ■仕事内容(変更の範囲) 変更なし但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
対象となる方
応募資格 【必須条件】 ◎社会人経験のある方 ◎BPO業務、コールセンター業務、営業・接客業務のいずれか経験者 ◎PCの基本操作ができる方(Word/Excel/メール等) 【歓迎条件】 ◎事務作業経験者 ◎チームリーダーなど人をまとめたことのある方 ※経験年数・業界経験は不問です ◎主体性と実行力をもって積極的に業務に取り組める方 ◎自身の成長に貪欲な方 ◎経験を活かして社会復帰を考えている方 ◎キャリアアップをしたい方 ※学歴不問、社会人経験10年以上の方も歓迎します
仕事の特徴
- 社員登用あり
- 主婦・主夫歓迎
- 固定時間制
- 未経験者歓迎
- 経験者歓迎
- 研修あり
- ブランクOK
- 交通費支給
- 駅近5分以内
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
選考プロセス
応募方法 下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。 【応募から採用までの流れ】 1.応募 ↓ 2.追加フォーム入力・書類選考 弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。 ↓ 3.面接 ↓ 4.採用決定 面接結果は1週間~10日程度で通知いたします。 ※選考フローは状況により変更する可能性があります。 募集事業者:株式会社ママスクエアHR-Partners 担当 採用担当 応募先電話番号 050-1781-5155
会社情報
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通勤情報 JR東海道線「藤枝」駅すぐ
月給257,000円以上
勤務時間 09:00〜18:00(実働:8.0時間、休憩:60分) 平均所定労働時間:1ヶ月あたり160時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 【勤務時間補足】 週5 ※担当業務により8:30~17:30(休憩60分)勤務の場合あり ■時間外労働:あり(月平均10時間)
- 固定時間制
掲載開始日:2026/10/09
原稿ID:81bbeb93d8a4c4c7
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勤務地
職種
特徴
静岡県
藤枝市
藤枝駅(静岡県)
高塚駅(静岡県)
雇用形態
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