募集情報
<平日のみ>座学&OJTで丁寧にサポート!金融やローンの知識も身に付く♪
アピールポイント: 【充実のフォロー体制】 ★研修中: ・座学では講師が全体を担当し、 基本的な金融知識を学びます。 ・最初の2週間で一括返済に特化した 座学、ロープレ、モニタリング実施。 ・次の2週間でOJT開始。 一括返済の基本案内のみ対応し、 電話業務に慣れていただきます。 ・その後1週間で応用編を学ぶ座学を実施。 OJTでの経験を活かし、理解を深めます。 ★着台直後: ・リーダーが横に付き添い、 サポートしながら受電を開始します。 ・独り立ち後も、金額案内などはLDと一緒に 確認して進められるので安心です。 ・挙手対応があり、困った際はすぐフォローします。 ★3ヶ月後~: ・各チームに配属され、リーダーがサポート。 ・担当リーダーが不在でも他の先輩スタッフが フォローするので心強い環境です。 【職場の雰囲気】 基本はチーム制ですが、チーム間の垣根を超えて 互いに助け合う、アットホームな職場です。 質問がしやすい環境なので、安心して働けます! 【スタッフの声】 「研修が段階的でフォロー体制が充実しており、 不安なく電話対応を始められました!」 【身につくスキル】 ・金融やローンに関する知識が習得可能! ・高額商品のローン契約時に役立つスキルです。