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交通・アクセス 阪急 大阪梅田駅直結、JR 大阪駅徒歩5分
梅田駅直結コールセンター
正社員
月給250000円以上
勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり173時間30分 8:45~19:00内にてシフト制(実働8時間/残業ほぼ無し) 【シフト例】 1) 8:45~18:00 2)9:45~19:00 3)8:45~19:00 ・休憩時間 1時間15分 ・173.5Hは月平均労働時間です 月の日数により変動いたします
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仕事内容★☆11月スタート☆★大手企業様の対応窓口として、問い合わせの電話対応や資料請求を頂いたお客様へのご案内、PCでのデータ入力作業をお任せします。紙のトークマニュアルもあるので、未経験者も安心!20代・30代・40代の中途入社者が多数活躍中!●仕事と私生活を両立残業ほぼ無し!自宅への持ち帰りが出来ない仕事なので、プライベートとしっかり区別できます。●日々の健康管理で手当アップ!シフトを遵守頂いた方には+αで精勤手当が(MAX7000円/月)「明日も頑張ろう」という気持ちを後押しします!●将来の道も多彩!希望等によりリーダーに昇格、営業や企画へのキャリアチェンジ可能!あなたがどんな風に活躍していきたいか、ぜひ気軽に教えてください。●日々の昼食補助をはじめ、特典多数!グループ会社の飲食店が作る本格弁当を1食200円で購入可能他にも、本社がある北海道の名産品や、グループ会社が取り扱う大手有名メーカーの美容器具を社割価格で購入できるなど、当社ならではのメリット盛りだくさん!・‥‥……‥‥・‥‥……‥‥・*具体的な仕事内容――――――――――――大手企業様の対応窓口として、問い合わせの電話対応や資料請求を頂いたお客様へのご案内、PCでのデータ入力作業をお任せします。紙のトークマニュアルもあるので、未経験者も安心です。*例えば、こんな仕事です――――――――――――保険の代理店への営業サポート、申込案内業務として下記のような業務をお任せします。・テレビCMやホームページを見てお電話を頂いたお客様へのお問い合わせ対応・資料請求希望を頂いたお客様へのご案内のお電話 など保険に興味を持って頂いているお客様へのご連絡なので、クレームなどはほぼありません◎※希望や適性を考慮し、配属先を決定いたします。*入社後は…―――――――専任トレーナーによる約1カ月の研修でイチからスキルを学べます。・入社導入研修電話対応の基礎を学習。発声方法、パソコン操作、社内ルール、ビジネスマナーなど、基本から学べます。・業務研修取り扱うサービスやクライアントについて学ぶ座学。マニュアルを使用した電話のロールプレイングなど。・OJTいよいよ実践!分からないことがあれば頼れる管理者が待機しているので、安心して電話対応を進めることができます。・フォローアップ研修管理者や先輩がしっかりとアドバイスをくれます。将来のキャリアについての相談も大歓迎!
求めている人材【応募条件】・高卒以上・PC操作の経験がある方*未経験者も歓迎!【優遇条件】・生命(損害)保険業界経験者・コールセンター経験者・接客経験者年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・60歳未満(60歳定年制のため))
株式会社アイティ・コミュニケーションズ 大阪支社大阪府大阪市北区芝田1丁目1-4 阪急ターミナルビル
交通・アクセス阪急 大阪梅田駅直結、JR 大阪駅徒歩5分
変形労働時間制勤務時間詳細総労働時間:1ヶ月あたり173時間30分8:45~19:00内にてシフト制(実働8時間/残業ほぼ無し)【シフト例】1) 8:45~18:002)9:45~19:003)8:45~19:00・休憩時間 1時間15分・173.5Hは月平均労働時間です 月の日数により変動いたします
休日休暇・原則週休2日制(月8日以上)・日曜日、祝日はお休みです・有給休暇あり・慶弔休暇あり・特別休暇あり(育児、介護など)・産休育休制度あり
あり試用・研修期間:3か月試用・研修期間の条件:本採用と同じ
10名
月給250000円以上給与詳細※基本給・固定残業代の総額基本給:月給 22万4800円 〜固定残業代:あり(給与形態と同じ単位で支給)1ヶ月あたり2万5200円(固定残業時間:1ヶ月あたり15時間)固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する【一律手当】全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし全員に一律で支払われるその他手当金額:あり【給与の補足説明】月給25万円~+別途手当+インセンティブ・精勤給あり:3000~7000円/月 無遅刻無欠勤で最大7000円支給・残業代別途支給(1分単位)・平日18時以降、土日出勤時はシフト加算給あり・交通費 上限/月30,000円まで支給手当・評価制度も充実!・昇給あり(年3回/4ヵ月毎の評価による)・賞与あり(年2回/規定あり、実績による)・インセンティブ制度(センター規定)・調整手当:資格取得意思を前提に10,000円/月付与し、資格取得により消滅※最長2年・資格手当上記給与に含む 資格取得手当:対象資格毎に3,000円~7,000円/月支給(資格取得毎に調整手当は減額)※別部署への配属の場合、給与条件も異なる可能性がございます(内定時に必ずご説明いたします)
保険制度
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
待遇・福利厚生【福利厚生】・社会保険完備・昼食補助あり(日替わり弁当200円/食) 唐揚げ/のりべん/ハンバーグ 等・定期健康診断あり・資格取得支援制度あり・入社研修あり・業務研修あり・役職(SVなど)への昇格登用あり・キャリアアップ研修、検定制度あり・退職金制度あり・企業年金あり・短時間勤務制度あり・退職金制度(規定有)・積立NISA制度(任意)・確定給付企業年金・慶弔見舞金制度・表彰制度/報奨旅行・お誕生日チケットプレゼント(お食事券/ネイルチケットなど)・60歳定年制(再雇用制度有)・休憩室完備(ロッカー・電子レンジ・冷蔵庫あり)
職場環境男女共に20代~50代まで幅広い世代が在籍しています。異業種からの転職者も多く、育児を経てお仕事復帰してきた方も多数活躍中です。喫煙所:喫煙所あり(屋外)ビル地下2階に喫煙ルームあり
選考プロセス1)エントリー ↓2)面接(会社説明+面接+適性検査) ↓3)内定※状況に応じて書類選考や二次選考を実施する可能性があります
株式会社アイティ・コミュニケーションズ 大阪支社
株式会社アイティ・コミュニケーションズ
石原 隆
通信・インターネット
北海道札幌市中央区北三条西3丁目1-5井門札幌北三条ビル
0112330021
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原稿ID:82ddc6d40dfceef8
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