• 派遣社員

株式会社オープンループパートナーズ宮崎支店

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ 【時給1300円】 宮崎駅徒歩1分！マイナンバーカードの予約受付／実働7時間も相談OK ～オススメポイント～ ・固定休の希望も相談OK。毎週の予定に合わせた働き方を相談できる ・残業は月平均0～5時間程度。仕事の後の時間も大切にできる ・オフィスカジュアル・ネイルOK。身だしなみも楽しめる職場 【仕事内容】 自治体のマイナンバーカードに関するコールセンターです。 電話で予約や問い合わせを受け、対応内容をシステムに入力します。 ■予約受付 ・マイナンバーカードの申請 ・カードの受け取り ・電子証明書に関する手続き ■電話案内 マイナンバーカードについての質問を聞き、必要な内容をご案内します。 ■対応後の入力 受け付けた内容や案内したことを、専用システムに登録します。 ■相手に合わせて伝えてきた経験が、役立ちます 希望する日時を聞く。質問の内容を確かめる。必要なことをわかりやすく伝える。 接客や電話対応で大切にしてきた受け答えを、行政関連の窓口でも生かせます。 「次はオフィスで、人とやり取りする仕事がしたい」 そんな仕事選びにも、つながる募集です。 ■覚えるところから、電話対応まで段階的に まずは手続きの知識とシステム操作を学び、会話の練習へ。 その後は管理者のフォローを受けながら、実際の電話に対応します。 独り立ちまでは2～3週間程度を想定しています。 PCの基本操作と受け答えを土台に、新しい業務を覚えていける仕事です。 【応募について】 履歴書不要・来社不要。 登録からスタートまで、スマホで完結します。 はじめての方も安心してスタートできます。 「話を聞くだけ」でも大歓迎です！ お気軽にお問い合わせください